Telegram бот для абонентов

Установка

Для включения этого дополнения:

  $conf{TELEGRAM_LOAD_EXTENSIONS} = "User_interface";

Кроме того у вас уже должен быть настроен Telegram-bot.

Клиенты могут подписаться через кнопку на первой странице кабинета.

Просмотр информации в Telegram

Это дополнение позволяет абоненту с помощью запросов к телеграм-боту узнать следующую информацию:

  • Состояние счета
  • Подключенные услуги
  • Месячная (дневная) стоимость
  • Скорость подключения
  • Дату и сумму следующего платежа

Управление услугой из Telegram

С помощью бота абонент может совершить следующие действия:

  • Включить кредит
  • Сменить тариф
  • Создать новое сообщение
  • Увидеть уведомление о ответе и прочитать его
  • Создать ответ на сообщение
  • Приостановить действие услуги (в разработке)

Включение кредита и изменение тарифа зависит от настроек модуля Интернет и тарифов. Соответствующие кнопки появятся только если абоненту разрешено брать кредит и изменять тариф.

Для изменений данных абонента бот использует abm_console, необходимо настроить доступ к консоли от имени администратора. Данная программа отсутствует в демонстрационной версии, поэтому эти функции там работать не будут.

Получение сообщений

Telegram-bot полностью интегрирован с системой отправки сообщений Abills. С его помощью можно получать следующие сообщения:

  • Уведомления Ureports.
  • Уведомления о новых сообщениях.
  • Уведомления о изменении статуса сообщений.
  • Получать рассылки и акциях и новостях.