Telegram бот для абонентов
Установка
Для включения этого дополнения:
$conf{TELEGRAM_LOAD_EXTENSIONS} = "User_interface";
Кроме того у вас уже должен быть настроен Telegram-bot.
Клиенты могут подписаться через кнопку на первой странице кабинета.
Просмотр информации в Telegram
Это дополнение позволяет абоненту с помощью запросов к телеграм-боту узнать следующую информацию:
- Состояние счета
- Подключенные услуги
- Месячная (дневная) стоимость
- Скорость подключения
- Дату и сумму следующего платежа
Управление услугой из Telegram
С помощью бота абонент может совершить следующие действия:
- Включить кредит
- Сменить тариф
- Создать новое сообщение
- Увидеть уведомление о ответе и прочитать его
- Создать ответ на сообщение
- Приостановить действие услуги (в разработке)
Включение кредита и изменение тарифа зависит от настроек модуля Интернет и тарифов. Соответствующие кнопки появятся только если абоненту разрешено брать кредит и изменять тариф.
Для изменений данных абонента бот использует abm_console, необходимо настроить доступ к консоли от имени администратора. Данная программа отсутствует в демонстрационной версии, поэтому эти функции там работать не будут.
Получение сообщений
Telegram-bot полностью интегрирован с системой отправки сообщений Abills. С его помощью можно получать следующие сообщения:
- Уведомления Ureports.
- Уведомления о новых сообщениях.
- Уведомления о изменении статуса сообщений.
- Получать рассылки и акциях и новостях.