Документация по модулю Callcenter и принадлежащим к нему страницам перенесена в Confluence
http://abills.net.ua:8090/display/AB/Callcenter
Call-центр
Callcenter - модуль для управления call-центром.
Возможности
Установка
Создать таблицу в базе:
# mysql --default-character-set=utf8 -D abills < /usr/abills/db/Callcenter.sql
В файле config.pl :
@MODULES = ( 'Callcenter' );
Настройки
$conf{CALLCENTER_ASTERISK_PHONE_PREFIX}='\+'; | Параметр который система будет убирать перед поиском пользователя по телефону в базе. |
---|