Документация по модулю Callcenter и принадлежащим к нему страницам перенесена в Confluence http://abills.net.ua:8090/display/AB/Callcenter

Call-центр

Callcenter - модуль для управления call-центром.

Возможности

Установка

Создать таблицу в базе:

# mysql --default-character-set=utf8 -D abills < /usr/abills/db/Callcenter.sql

В файле config.pl :

@MODULES = (
             'Callcenter'
            );

Настройки

$conf{CALLCENTER_ASTERISK_PHONE_PREFIX}='\+'; Параметр который система будет убирать перед поиском пользователя по телефону в базе.