• Получение сведений о балансе
  • авторизация по любому параметру аккаунта абонента (PHONE,CONTRACT_ID,UID,BILL_ID).
• пополнение счета используя карточки пополнения
• открытие кредита
• пополнение с карточки оплат (если есть модуль cards)
• прием заявок на тех.поддержку
• получение информации о предоставляемых акциях и услугах
• мультиязычный интерфейс

Установить Perl AGI интерфейс.

скопировать программу оповещения

# cp balance_recharge.agi /usr/abills/Abills/modules/Voip/
# chmod +x /usr/abills/Abills/modules/Voip/balance_recharge.agi

прописать в extensions.conf

[default]
exten => 100,1,AGI(/usr/abills/Abills/modules/Voip/balance_recharge.agi,${CALLERID(num)})
; call operator
exten => _X.,n,Goto(app-announcement-6,s,1)

При звонке система автоматически старается распознать абонента по его номеру в карточке персональной информации (не путать с номером сервиса Voip), если это не удаётся абоненту предлагается ввести другой параметр авторизации. По умолчанию второстепенный параметр авторизации это поле пароля. Также можно определить любой другой параметр для авторизации указав его в опции $conf{VOIP_PIN_VERIFY_PARAM} (PHONE / PASSWORD / CONTRACT_ID, или любое информационное поле). Если при определении по номеру система находит больше одного абонента то предлагает ввести пароль для автентификации абонента.

Мультиязычность

При подключении абонента система предлагает ему выбрать удобный для него язык. По умолчанию используется дефалтный язык системы. Для определения языков нужно определить переменную.

$conf{'VOIP_IVR_LANG'} = 'ru:russian:русский;ua:ukraine:українська;en:english:english';

Формат

короткое название:название файла локализации:название языка

По умолчанию

$conf{'VOIP_IVR_LANG'}='ru:russian:русский';

Пополнение счета.
Если включён модуль Cards после прохождения авторизации абоненту предлагается ввести пинкод карточки пополнения.

Для озвучивания предложений система использует программу googletts

googletts.agi нужно установить в каталог /usr/abills/Abills/modules/Voip/

если googletts.agi находится в другой папке можно задать путь в переменной $conf{VOIP_GOOGLETTS}='/usr/abills/Abills/modules/Voip/googletts.agi';

также нужно установить перл модуль LWP/UserAgent.pm

Информация о бонусных программах

Включить информацию о бонусных программах и рекламу услуг

$conf{VOIP_IVR_MARKETING}='путь к воспроизводимому файлу';

• Настройка индивидуального меню
• Отчёт

включение режима отладки $conf{VOIP_IVR_DEBUG}

Отладочные данные записываются в файлы abills/var/log/ivr.log

По умолчанию система использует googlet для чтения звуковых маркеров. Но можно записать собственные звуковые файлы в формате wav (44100Khz 16 bit) или gsm в каталог abills/var/ivr/ru. Если нужно использовать несколько языков тогда создайте дополнительные каталоги с файлами (abills/var/ivr/ua - для украинских, abills/var/ivr/en - для английских).

Список маркеров

Ubuntu

apt-get install sox
apt-get install mpg123

Freebsd

pkg install sox
pkg install mpg123

Протестировать можно у нас на https://demo.abills.net.ua:9443/admin/
login:abills / password:demo
для етого вам нужно :

1. Установить софтфон (например x-lite) http://www.counterpath.com/x-lite
   
2. В биллинге выбрать юзера на котором будем проводить опыты, по правому меню перейти в настройки Voip етого клиента ,дать ему номер телефона.
   
3. В Eyebeam создать учетную запись соответствующую етому клиенту ,адрес сервера указать abills.net.ua
   (или взять готового юзера «121212» с телефоном «121212» и паролем «123456» , при авторизации в asterisk- пароль,- 121212)
4. Звонить на номер 100.

или eyebeam: