Это старая версия документа.


HELP DESK JSON API

Наряды работ

https://demo.abills.net.ua:9443/admin/index.cgi?get_index=dispatch_list&EXPORT_CONTENT=MSGS_DISPATCH&header=1&json=1&PAGE_ROWS=1000000

Фильтры:

  • PLAN_DATE
  • STATE
  • CLOSED_DATE
  • RESPOSIBLE


Для получения спичка нарядов текущего залогиненого администратора, можно использовать RESPOSIBLE=current

Сообщения

https://demo.abills.net.ua:9443/admin/index.cgi?get_index=msgs_admin&ALL_MSGS=1&EXPORT_CONTENT=MSGS_LIST&header=1&json=1&PAGE_ROWS=1000000

Сообщения "Ответственный"

https://demo.abills.net.ua:9443/admin/index.cgi?get_index=msgs_admin&ALL_MSGS=1&EXPORT_CONTENT=MSGS_LIST&header=1&json=1&PAGE_ROWS=1000000&RESPOSIBLE=%AID%,

где %AID% - aid администратора.

Фильтры:

  1. MSG_ID
  2. CLIENT_ID
  3. SUBJECT
  4. CHAPTER_NAME
  5. CHAPTER
  6. DATETIME
  7. DATE
  8. STATE
  9. PRIORITY
  10. RESPOSIBLE_ADMIN_LOGIN
  11. PLAN_DATE_TIME
  12. DISABLE
  13. INNER_MSG
  14. MESSAGE
  15. REPLY
  16. MSG_PHONE
  17. USER_READ
  18. ADMIN_READ
  19. CLOSED_DATE
  20. RUN_TIME
  21. DONE_DATE
  22. UID
  23. DELIGATION
  24. RESPOSIBLE
  25. PLAN_DATE
  26. PLAN_DATE
  27. PLAN_TIME
  28. DISPATCH_ID
  29. IP
  30. FROM_DATE|TO_DATE
  31. ADMIN_LOGIN
  32. A_NAME
  33. REPLIES_COUNTS
  34. RATING
  35. RATING_COMMENT
  36. STATE_ID
  37. PRIORITY_ID