Это старая версия документа.


Заявки на подключение

В системе имеется возможность получать заявки на подключения от незарегистрированных абонентов. Интерфейс для получения заявок от абонентов

https://abills:9443/registration.cgi?module=Msgs&REGISTRATION_REQUEST=1

В интерфейсе предусмотрены поля для ввода личных данных а также проверки покрытия провайдера в точке подключения абонента (проверка возможна только при использовании журнала адресов $conf{ADDRESS_REGISTER}=1; )

Управление заявками

Управление заявками и создание заявки менеджером производится в меню

/ Другое / Заявки подключения;

Фильтрация отображения сообщений

Открыта Отобразить отрытые не обработанные сообщения
Не выполнена и закрыта Не выполненные и закрытые заявки
Выполнена и закрыта Выполненные и закрытые заявки
В обработке Заявки над которыми сейчас работают. Абонента уже завели но он еще не активировал себе услугу.
Потенциальный клиент Показывает потенциального клиента применяется самими администратором при рассмотрении заявки или последующих контактах с клиентом

Также предусмотрен быстрый способ применять данные заявки при регистрации абонента нажав кнопку «плюс» напротив заявки. Заявки с уже зарегистрированными абонентами отображаются с пиктограммой пользователя, для перехода в аккаунт абонента.