Рабочие процессы автоматизируют работу с модулем Msgs, делая ее более эффективной и занимающей меньше времени.
Количество действий и условий будет дополняться.
Добавление процесса
В самом начале нужно добавить базовое условие, чтобы проверялись все остальные.
Базовые условия:
- Новое сообщение - пришло новое сообщение от пользователя (новая заявка)
- Сообщение изменено - произошли любые в существующем сообщении
- Новый ответ - пришел новый ответ в сообщении
После добавления базовых условий можно добавлять дополнительные условия для обработки сообщений и ответов. Однако, без базовых условий, дополнительные условия не будут выполняться.
