Чат создан для облегчения процесса общения в модуле Msgs и экономии времени.
Каждый чат привязан к конкретному сообщению. Содержание чата видят только участники переписки.
Чтобы включить чат, надо прописать $conf{MSGS_CHAT}=1; в abills/libexec/config.pl.
Чтобы воспользоваться чатом, нужно перейти в Обслуживание>Сообщения и открыть нужное вам сообщение. В нижнем правом углу будет кнопка 
.
После нажатия на эту кнопку появится окно чата.
В кабинете клиента, чтобы открыть чат, нужно перейти в меню Сообщения и выбрать нужное сообщение или создать новое.
Так окно чата выглядит у клиента.
Так окно чата выглядит у администратора.
Чат оповещает о новых сообщениях, когда он закрыт. Кнопка меняет цвет, включается звук оповещения, а также на кнопке показывается количество новых сообщений.
Глобальное оповещение в чате отображается в верхней части страницы кнопкой 
. Также оповещение изображенное на странице юзера.
Оповещения у администратора показывается количество непрочитанных сообщений по всем темам, где он является ответственным.
После нажатия на эту кнопку появляется список сообщений, где есть непрочитанные чат-сообщения.
Для того, чтобы перейти в нужное сообщение с чатом, нужно всего лишь нажать на элемент из списка. А чтобы перейти в меню всех сообщений нажать на надпись "Все сообщения".