Мониторинг>Call-центр
В данном мониторинге отображается информация кто з администраторов онлайн/офлайн, статусы звонка и с кем идет разговор. Для отображение информации необходимо заполненность поля SIP номер в профиле администратора
Зеленым цветом показаны операторы онлайн
Серым цветом показаны операторы онлайн, у которых пропущены звонки
Красным цветом показаны операторы офлайн
