Telegram бот для абонентов

Планируется

1. Запросы от абонентов:

  1. состояние счета (баланс + сколько дней будет действовать услуга)
  2. номер для оплаты
  3. узнать установленный тариф (скорость/стоимость)

2. Действия, которые может совершить абон при помощи бота:

  1. включить доверительный платеж
  2. поставить приостановку/активировать услугу
  3. изменить тарифный план
  4. Msgs оставить заявку/обращение
  5. Msgs заказать обратный звонок от оператора тех. поддержки

3. Ureports Возможность активировать уведомления:

  1. поступление оплаты на счет
  2. услуга закончится через х дней
  3. услуга отключена
  4. изменение статуса обращений (но только, если определенные типы заявок)
  5. Portal/Msgs рассылка акции/новости