Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- abills:docs:voip:balance_recharge:ru [2016/01/04 16:18]
asmodeus [Настройка индивидуального меню]
+++ abills:docs:voip:balance_recharge:ru [2018/07/18 19:35] (текущий)
asmodeus [Режим отладки]
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 =====Получение сведений о балансе  и пополнение счета=====
+{{:abills:docs:voip:balance_recharge:ivr.png?nolink|}}
 ===Возможности===
   * Получение сведений о балансе
@@ Строка 25: / Строка 28: @@
   [default]
   exten => 100,1,AGI(/usr/abills/Abills/modules/Voip/balance_recharge.agi,${CALLERID(num)})
+  ; call operator
+  exten => _X.,n,Goto(app-announcement-6,s,1)
@@ Строка 51: / Строка 56: @@
 **Пополнение счета.** \\
-Если включён модуль [/abills:docs:modules:cards:ru|Cards]  после прохождения авторизации абоненту предлагается ввести пинкод карточки пополнения.
+Если включён модуль [[abills:docs:modules:cards:ru|Cards]]  после прохождения авторизации абоненту предлагается ввести пинкод карточки пополнения.
 Для озвучивания предложений система использует программу [[http://zaf.github.io/asterisk-googletts/|googletts]]
@@ Строка 75: / Строка 80: @@
 |$conf{'VOIP_IVR_MSGS_CHAPTER'}=1; | Раздел сообщений для голосовых сообщений |
 |$conf{'VOIP_IVR_WELCOME'}='_WELCOME'; | Приветствие. (По умолчанию _WELCOME %FIO%) |
+|$conf{VOIP_IVR_UNAUTH_REDIRECT}=1; | Перенаправлять не авторизованных абонентов на службу поддержки. Екстеншин службы поддержки должен идти сразу за екстеншином balance_recharge |
-====Настройка индивидуального меню====
+|$conf{VOIP_IVR_MULTI_AUTH}='_PHONE2'; | список дополнительных полей для идентификации абонента, поля нужно указывать заглавными буквами через запятую |
+|$conf{VOIP_IVR_OPERATOR_CALL}='ext-group,700,1'; | Вызов оператора. Если нет этой опции система просто завершает работу ivr  и переходит к следующему правилу extensions.conf  |
+|$conf{VOIP_IVR_RECORD_PATH}='/usr/abills/Abills/templates/ivr_record/'; | Если включена эта опция, то вызовы операторов будут записываться в файл в данную папку. Файл будет иметь вид ДАТА-ВРЕМЯ-НОМЕР_ЗВОНЯЩЕГО.wav |
+|$conf{VOIP_IVR_SKIP_AUTONUM}=1; | Убрать авто нумерацию меню |
+|$conf{VOIP_IVR_MONEY_FILE}=1; |Читка денежных счетов из файла  (по умолчанию читается из google) |
+====Работа с сервисом====
   * [[abills:docs:manual:admin:voip:voip_ivr_menu|Настройка индивидуального меню]]
+  * [[abills:docs:manual:admin:voip:voip_ivr_log|Отчёт]]
@@ Строка 91: / Строка 101: @@
 Отладочные данные записываются в файлы **abills/var/log/ivr.log**
+====Список звуковых файлов====
+По умолчанию система использует googlet для чтения звуковых маркеров.
+Но можно записать собственные звуковые файлы в формате wav (44100Khz 16 bit) или gsm
+в каталог **abills/var/ivr/ru**. Если нужно использовать несколько языков тогда создайте дополнительные каталоги с
+файлами (abills/var/ivr/ua - для украинских, abills/var/ivr/en - для английских).
+Список маркеров
+|ADDITIONAL_SERVICES |Дополнительные услуги |
+|ADD_ERROR |Ошибка пополнения |
+|APPLICATION_ACCEPTED |заявка принята |
+|APPLICATION_DECLINED |Заявка отклонена. Обратитесь к администратору |
+|ASTERISK |Звёздочка |
+|AUTH_ERROR |Ошибка авторизации. Попробуйте ещё раз |
+|BRUTE_ATACK |Перебор паролей |
+|CHOOSE_LANGUAGE |Выберите язык |
+|CREDIT |Кредит |
+|CREDIT_CHARGE |за открытие кредита с вас будет снято |
+|CREDIT_OPENED |Кредит открыт |
+|CREDIT_POSSIBILITY |У Вас есть возможность открыть кредит на  |
+|CREDIT_POSSIBILITY_OVER |Ви исчерпали возможность получения кредита |
+|DAYS |Дни |
+|DEPOSIT |Депозит |
+|DLYA |Для |
+|ENTER_PASSWORD |Введите пароль |
+|ERR_WRONG_DATA |Неверные данные |
+|GOOD_DAY |Добрый день |
+|INTERNET_ACTIVE |услуга интернет активна |
+|MAIN_MENU |Главное меню |
+|MESSAGE_AFTER_SIGNAL |оставьте сообщение после сигнала |
+|NAS_DISABLED |коммутатор отключен |
+|NAS_TECH_WORK |Ведуться технические работы на коммутаторе |
+|NEGATIVE_BALANCE |У вас отрицательный баланс. Пополните счет пожалуйста. Текущий баланс  |
+|NOT_EXIST |Не существует |
+|PAYMENT_ADDED |Указанная сумма добавлена на счет |
+|PIN_SHARP |Для пополнения счёта введите пин и нажмите решетку |
+|PRESS |Нажмите |
+|PRESS_ONE_TO_OPEN_CREDIT |Для открытия кредита нажмите один |
+|PRESS_TWO_FOR_ENTER |Для входа нажмите два |
+|REPLAY_MENU |Повторить меню |
+|STATIC_IP |Статический айпи адрес  |
+|STEP |Шаг |
+|TARIFF_PLAN |Тарифний план |
+|TELEPHONY_ACTIVE |Услуга телефонии активна |
+|TRY_AGAIN |Попробуйте ещё раз |
+|TV_ACTIVE |Услуга телевидение активна |
+|UNKNOWN_USER |Неизвестный абонент |
+|WELLCOME |Добро пожаловать  |
+|YOUR_BALANCE |Ваш баланс |
+|YOU_ARE_NOT_AUTHORISED |Вы не авторизированы |
 ====Установка дополнительного ПО====