ошибка при оплате
-
- Сообщения: 176
- Зарегистрирован: Ср сен 13, 2006 6:57 pm
- Откуда: Могилев-Подольский
- Контактная информация:
ошибка при оплате
Доброе время суток.
Заметил интересную ошибку, положил ошибочно клиенту деньги на счет,
потом снял деньги, захожу для проверки через пользовательский интерфейс и смотрю (тариф с предоплаченным трафиком) осталось 400 мб как и должно быть при наличии полной абонплаты, но денег то на счете нет!
вопрос 1: тариф с предоплаченным трафиком - дата активации для примера 12.01.2008 проходит 30 дней, и на следующий день абонплату не сняло, хотя по логике должно было произойти:
остаток-абонплата
вопрос 2: если предоплаченный трафик использован, можно ли положить на счет произвольную сумму, для работы оставшиеся пару дней или необходимо вносить абонплату?
Заметил интересную ошибку, положил ошибочно клиенту деньги на счет,
потом снял деньги, захожу для проверки через пользовательский интерфейс и смотрю (тариф с предоплаченным трафиком) осталось 400 мб как и должно быть при наличии полной абонплаты, но денег то на счете нет!
вопрос 1: тариф с предоплаченным трафиком - дата активации для примера 12.01.2008 проходит 30 дней, и на следующий день абонплату не сняло, хотя по логике должно было произойти:
остаток-абонплата
вопрос 2: если предоплаченный трафик использован, можно ли положить на счет произвольную сумму, для работы оставшиеся пару дней или необходимо вносить абонплату?
-
- Site Admin
- Сообщения: 5749
- Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 3:11 pm
- Контактная информация:
-
- Site Admin
- Сообщения: 5749
- Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 3:11 pm
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 176
- Зарегистрирован: Ср сен 13, 2006 6:57 pm
- Откуда: Могилев-Подольский
- Контактная информация:
Да, совершенно верно, не пустит, но почему не снимает если дата активации в средине месяца, и конторлируется ли случай когда
сумма пополнения не равна абонплате?
В таком случае если пополнение<абонплаты время окончания тарплана не должно изменятся, ведь тогда пополнение всего лиш
оплата сверхлимитного трафика, а не новая абонплата
сумма пополнения не равна абонплате?
В таком случае если пополнение<абонплаты время окончания тарплана не должно изменятся, ведь тогда пополнение всего лиш
оплата сверхлимитного трафика, а не новая абонплата
-
- Сообщения: 176
- Зарегистрирован: Ср сен 13, 2006 6:57 pm
- Откуда: Могилев-Подольский
- Контактная информация:
Да птица стоит проверял уже по нескольким пользователям, у которых
срок действия аккаунта заканчивается в период с 02 по 04 февраля -
никаких действий ;( У кого из пользователей на счету было более 1 коп. при сверхлимитном траффике жрет деньги с абонплатных денег.
По идее при режиме послеоплата при достижении конца периода, или
окончании предоплаченного трафа должна сниматься абонплата, но этого не роисходит.
Был случай, что у пользоватяля (очень активного) выбрало оплаченный тариф, и сняло абонплатные деньги как сверхлимитный.
срок действия аккаунта заканчивается в период с 02 по 04 февраля -
никаких действий ;( У кого из пользователей на счету было более 1 коп. при сверхлимитном траффике жрет деньги с абонплатных денег.
По идее при режиме послеоплата при достижении конца периода, или
окончании предоплаченного трафа должна сниматься абонплата, но этого не роисходит.
Был случай, что у пользоватяля (очень активного) выбрало оплаченный тариф, и сняло абонплатные деньги как сверхлимитный.
-
- Site Admin
- Сообщения: 5749
- Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 3:11 pm
- Контактная информация: