Журнал статусов услуг
Настройка>Другое>Статус
Единый журнал статусов услуг:
| Номер: | Номер статуса |
|---|---|
| Название: | Название статуса. Возможно вводить языковые маркеры (Например: $_ENABLE) |
| Цвет: | Цвет статуса |
| Тип: | Тип статуса: Критичный Не критичный |
| Снимать абонплату | Если отмечена данная функция, то при переходе с выбранного статуса на статус «Активный» будет сниматься абонплата по сервису |
Описание статусов услуг
| Статус | Описание | Состояние услуги | Причины перехода | Переход в статус | Переход из статуса |
|---|---|---|---|---|---|
| Активно | Только при данном статусе пользователи могут работать в интернете и с них снимается абон. плата. | Сервис активен и работает | |||
| Отключено | Если из данного статуса переводится абонент в состояние Активно система списывает абон. плату. | Сервис отключен, не работает | Вручную | Вручную | |
| Не активирован | При переходе из данного статуса на Активно снимается плата за активацию тарифного плана, если она указана в тарифном плане. | Еще не активирован сервис, не работает | Может устанавливаться при первичном подключении, переходов из других статусов в этот быть не должно | Вручную | Вручную |
| Приостановление доступа | Абонплата не снимается при данном статусе. При переходе из статуса приостановления в статус Активно абон. плата не снимается. | Услуга приостановлена, не работает | Вручную | Вручную | |
| Отключено Неуплата | При внесении достаточной суммы для работы тарифного плана, услуга переходит в статус Активно. Если из данного статуса администратором переводится абонента в состояние Активно система списывает абон. плату. | Услуга отключена за неуплату, не работает | Вручную | Вручную | |
| Слишком маленький депозит | У пользователя слишком маленький депозит для продолжения работы по данному тарифу, при данном статусе с пользователя может сниматься пеня (или абон. плата за придерживание порта), если она указана в Тарифном плане. При внесении достаточной суммы для работы тарифного плана услуга переходит в статус Активно. Если из данного статуса администратором переводится абонента в состояние Активно система списывает абон. плату. Дневная абон. плата при изменении статуса снимается со следующего дня. Если абонента со статусом Слишком маленький депозит переключают на ТП, для которого у абонента достаточно средств, услуга интернет автоматически активируется и списывается абонплата. Переключание на данный статус происходит в день начисления абонплаты, а выход в любой момент после пополнения счета или открытия кредита. | Автоматически, вручную | Автоматически, вручную | ||
| Заблокирован из-за вирусов | |||||
| Ремонт | |||||
| Лимит трафика |