Система предоставляет возможность просмотреть сообщения в режиме канбаб, то есть у вас будет возможность просмотреть четыре статуса сообщения одновременно в форме таблице, также вы с лёгкостью можете менять этот статус просто перетащив тикет в другой раздел за прицепом Drag and Drop
...
| Цвет | Описания |
|---|
| Красный | статус "Не выполнена и закрыта" |
| Зеленый | статус "Выполнена и закрыта" |
| Желтый | стату "Новое сообщения" |
| Серый | все другие статусы |
Включения канбаба
Для включения данной функции пропишите в конфигурационном файле следующий параметр
| Code Block |
|---|
$conf{MSGS_SCRUB_BOX} = 1; |
После того как пропишете параметр с выше перейдите в Обслуживание → Сообщения → Бокс сообщений
| View file |
|---|
| name | scrub_box.mov |
|---|
| height | 250 |
|---|
|