Проект

Общее

Профиль

Ошибка #2083

Crm.Не работает заполнение шагов в меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты>Информация

Добавил(а) Костянтин Хомяк больше 4 лет назад. Обновлено больше 4 лет назад.

Статус:
Закрыта
Приоритет:
Нормальный
Назначена:
Костянтин Хомяк
Дата начала:
19-09-2019
Дата завершения:
Готовность:

100%

Оценка трудозатрат:
4.00 ч
Трудозатраты:
Важность:
100
Сложность:
3
Цель:
Применение:
Время на тест:

Описание

Выбранный шаг в меню Информация не совпадает с шагом в меню Потенцыальные клиенты

Screenshot_204.png Просмотреть (35,6 КБ) Костянтин Хомяк, 19-09-2019 12:23

Screenshot_205.png Просмотреть (39,5 КБ) Костянтин Хомяк, 19-09-2019 12:23

Leads.png Просмотреть (89,9 КБ) Лариса Васкан, 22-10-2019 11:04

Leads_1.png Просмотреть (75,6 КБ) Лариса Васкан, 22-10-2019 11:09

История

#1 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Сложность изменился с 1 на 3

#2 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Оценка трудозатрат изменился на 4.00 ч

#3 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с Новая на В работе

#4 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с В работе на Новая

#5 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с Новая на В работе

#6 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с В работе на Новая

#7 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Версия изменился с 077 30.09.2019 09:00:00 на 078 14.10.2019 09:00:00

#8 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с Новая на В работе

#9 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

Исправлено, проверить работу шагов выполнения и воронки продаж.

#10 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с В работе на На тестировании
  • Параметр Готовность изменился с 0 на 90

#11 Обновлено Лариса Васкан больше 4 лет назад

В меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты>Информация: у всех абонентов, у которых есть шаги в шкале выполнения как на рис. Leads_1, этот шаг не отображается в меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты.
Также в меню Настройка>CRM>Шкала выполнения нет шага под названием "0", который мы видим в Информацие о лиде.

#12 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с Обратная связь на В работе

#13 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

Лариса Васкан писал(а):

В меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты>Информация: у всех абонентов, у которых есть шаги в шкале выполнения как на рис. Leads_1, этот шаг не отображается в меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты.
Также в меню Настройка>CRM>Шкала выполнения нет шага под названием "0", который мы видим в Информацие о лиде.

в меню Потенциальные клиенты>Информация по-умолчанию показывает выделенный первый шаг(с номером "1"). Поскольку в шкале выполнения есть шаг с номером "0", то система выделяет их 2.
В модуле не может быть шага с номером "0", это неправильно и мешает работе.
Поэтому у данного лида заполнен шаг "0" и в меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты не показывает это шаг.

#14 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с В работе на На тестировании

#15 Обновлено Лариса Васкан больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с На тестировании на Обратная связь

В меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты>Информация названия шагов должны совпадать с шагами добавленными через меню Настройка>CRM>Шкала выполнения.
Если у лида заполнен хотя бы один шаг, он должен отображаться в меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты.

#16 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

Лариса Васкан писал(а):

В меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты>Информация названия шагов должны совпадать с шагами добавленными через меню Настройка>CRM>Шкала выполнения.
Если у лида заполнен хотя бы один шаг, он должен отображаться в меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты.

Все так и работает.
Еще раз: нельзя использовать номер шага "0", убрать этот шаг все будет работать правильно

#17 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с Обратная связь на На тестировании

#18 Обновлено Лариса Васкан больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с На тестировании на Обратная связь

В меню Настройка>CRM>Шкала выполнения в поле Номер:
1) запретить использовать значение "0",
2) запретить ввод отрицательных чисел "-20",
3) добавить проверку на ввод одинаковых значений, запретить ввод одинаковых значений,
4) в поле добавить tool tips "Введите любое число, кроме "0"" (Enter any number, except null).

Исправить баг у лидов, у которых есть заполнен 1-й шаг по шкале, отображать этот шаг в меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты ы колонке Шаг.

#19 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

Лариса Васкан писал(а):

В меню Настройка>CRM>Шкала выполнения в поле Номер:
1) запретить использовать значение "0",
2) запретить ввод отрицательных чисел "-20",

1,2 добвалено

3) добавить проверку на ввод одинаковых значений, запретить ввод одинаковых значений,

нельзя сделать изза доменов

4) в поле добавить tool tips "Введите любое число, кроме "0"" (Enter any number, except null).

Брайзер будет сам выводить сообщение

Исправить баг у лидов, у которых есть заполнен 1-й шаг по шкале, отображать этот шаг в меню Клиенты>Потенциальные клиенты>Потенциальные клиенты ы колонке Шаг.

на демо исправлено
http://abills.net.ua:8090/pages/viewpage.action?pageId=11403768

#20 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с Обратная связь на В работе

#21 Обновлено Костянтин Хомяк больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с В работе на На тестировании

#22 Обновлено Лариса Васкан больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с На тестировании на Решена

#23 Обновлено Лариса Васкан больше 4 лет назад

  • Параметр Версия изменился с 078 14.10.2019 09:00:00 на 079 28.10.2019 09:00:0

#24 Обновлено Лариса Васкан больше 4 лет назад

  • Параметр Версия изменился с 079 28.10.2019 09:00:0 на 078 14.10.2019 09:00:00

#25 Обновлено AsmodeuS Asm больше 4 лет назад

  • Параметр Статус изменился с Решена на Закрыта
  • Параметр Готовность изменился с 90 на 100

Экспортировать в Atom PDF