Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Следующая версия | Предыдущая версия | ||
abills:docs:modules:callcenter:ru [2016/10/27 14:39] andriy создано |
abills:docs:modules:callcenter:ru [2018/12/22 14:57] (текущий) larysa |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ===== Call-цетр ===== | + | **''Документация по модулю Callcenter и принадлежащим к нему страницам перенесена в Confluence''** |
+ | [[http://abills.net.ua:8090/display/AB/Callcenter]] | ||
+ | |||
+ | ===== Call-центр ===== | ||
+ | Callcenter - модуль для управления call-центром. | ||
+ | |||
+ | **Возможности** | ||
+ | * [[abills:docs:manual:admin:callcenter:callcenter_calls_handler|Контроль поступающих звонков. | ||
+ | ]] | ||
+ | * [[abills:docs:manual:admin:callcenter:callcenter_admins_report|Отчет поступающих звонков. | ||
+ | ]] | ||
+ | ==== Установка ==== | ||
+ | Создать таблицу в базе: | ||
+ | |||
+ | # mysql --default-character-set=utf8 -D abills < /usr/abills/db/Callcenter.sql | ||
+ | |||
+ | В файле **config.pl** : | ||
+ | @MODULES = ( | ||
+ | 'Callcenter' | ||
+ | ); | ||
+ | |||
+ | === Настройки === | ||
+ | |||
+ | ^ $conf{CALLCENTER_ASTERISK_PHONE_PREFIX}='\+'; | Параметр который система будет убирать перед поиском пользователя по телефону в базе. | |