Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- abills:docs:manual:admin:msgs:msgs_chapters [2015/09/23 14:42]
asmodeus создано
+++ abills:docs:manual:admin:msgs:msgs_chapters [2017/08/22 15:45] (текущий)
snuryus [Разделы заявок]
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 =====Разделы заявок=====
+'' / Настройка / Сообщения ''
+^Название:	|Название раздела|
+^Внутреннее сообщение: | Отображается только администраторам. Полезно использовать для ведения разделов внутренних работ |
+^Ответственный: | Администратор ответственный за сообщения в этом разделе |
+^Автоматическое закрытие: | Срок, через который заявка из статуса "Ждем ответа от пользователя" перейдет в "Выполнена и закрыта" |
+{{:abills:docs:manual:admin:msgs:chapters.png|}}
+====Progress bar=====
+Функция ведения этапов (шагов) решения задачи. Для каждого раздела можно указать свои шаги решения задач.\\
+Названия шагов нужно начинать с 0.\\
+Для каждого шага можно указать подсказки которые буду отображаться администратору при переходе к следующему шагу.
+^Шаг Номер: | Номер шага |
+^Шаг Название: |Название шага |
+^Подсказки: | Подсказка по шагу |
+^Уведомление клиенту: |Отправлять уведомление клиенту  |
+^Уведомление ответственному: | Отправлять уведомление ответственному |
+^Уведомление следящему: | Отправлять уведомление следящему |
+{{:abills:docs:manual:admin:msgs:msgs_chapter_chg.png|}}