Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Следующая версия | Предыдущая версия | ||
abills:docs:manual:admin:msgs:msgs_admins [2015/10/06 15:31] asmodeus создано |
abills:docs:manual:admin:msgs:msgs_admins [2015/12/05 17:50] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 5: | Строка 5: | ||
Для ограничения прав и уровня компетенции существуют следующие настройки | Для ограничения прав и уровня компетенции существуют следующие настройки | ||
- | ^ ID | Номер раздела | | + | ^ ID | Доступные разделы | |
^ Разделы | Название раздела | | ^ Разделы | Название раздела | | ||
^ Доступ | Уровень доступа: READ - читать сообщения без возможности создавать и удалять \\ WRITE - создавать сообщения и отвечать на заявки \\ DEL - Удалять сообщения \\ ALL - все права включая мультифункции (одновременное одно действие на несколько заявок, групповые удаления). | | ^ Доступ | Уровень доступа: READ - читать сообщения без возможности создавать и удалять \\ WRITE - создавать сообщения и отвечать на заявки \\ DEL - Удалять сообщения \\ ALL - все права включая мультифункции (одновременное одно действие на несколько заявок, групповые удаления). | | ||
^ E-mail | Оповещать администратора на E-mail о новых заявках или изменениях в текущих | | ^ E-mail | Оповещать администратора на E-mail о новых заявках или изменениях в текущих | | ||
- | ^ Приоритет | Приоритет компетенции администратора. \\ 0 - самый низки приоритет. Администраторы с низким приоритетом не видят заявки переадресованные администраторам с более высоким приоритетом. | | + | ^ Приоритет | Приоритет компетенции администратора. \\ 0 - самый низки приоритет. Администраторы с низким приоритетом не видят заявки переадресованные администраторам с более высоким приоритетом компетенции. Например если менеджер не может решить задачу он отправляет её на уровень выше где её рассматривают сотрудники с более высокой квалификацией | |