Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
abills:docs:manual:admin:callcenter:callcenter_calls_handler [2017/02/21 18:05] andriy [Websocket backend] |
abills:docs:manual:admin:callcenter:callcenter_calls_handler [2018/08/03 10:04] (текущий) andriy [Websocket backend] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 7: | Строка 7: | ||
| ==== Websocket backend ==== | ==== Websocket backend ==== | ||
| При поступающем звонке, сокет обрабатывает ивенты с данными звонка и заносит на прямую в таблицу. | При поступающем звонке, сокет обрабатывает ивенты с данными звонка и заносит на прямую в таблицу. | ||
| + | |||
| + | Вот так будет выглядеть уведомление о звонящем абоненте. | ||
| + | {{ :abills:docs:manual:admin:callcenter:callcenter_call.png |}} | ||
| + | |||
| + | ==== CRM ==== | ||
| + | Интеграция с модулем [[abills:docs:manual:admin:crm:crm_leads#aengineer_i_potencialnye_klienty|Потенциальные клиенты и звонки от них]] | ||
| + | ==== Допольнительная информация ==== | ||
| + | Номер телефона звонящего ищет в персональной информации абонента. | ||
| + | Номер администратора выбирается из поля Sip Телефон из данных администраторов. | ||
| ==== Работа с формой ==== | ==== Работа с формой ==== | ||