не считаются сессии

[ХиМа]

есть такая проблема: у некоторых пользователей не считается трафик с несколькими направлениями, причём параметры аккаунта у них такие же что и у юзеров у которых трафик считается исправно, различие только в железе и в операционке. Если этим халявщикам сменить тарифный план с одним направлением GLOBAL , то всё считает нормально. NAS у меня exppp.


В чём же может быть трабла???

[~AsmodeuS~]

гдето тарифный план неправильно прописали

[ХиМа]

Когда юзер сидит в инете, в статистике отображается что он качает и в одном и другом направлениях, но денюжку по завершении сессии почему то не снимает.
а в ошибках пишет что то вроде этого
6-11-08 21:06:46 LOG_INFO: AUTH [artur] NAS: 15 (192.168.1.1) GT: 0.28209
006-11-08 21:06:46 LOG_DEBUG: AUTH [artur] Session-Timeout = 10393

Одно меня смущает, настройки аккаунта у всех юзеров одинаковые а денежки снимает только у единиц

[snn]

В тарифном плане неправильно заданы временные интервалы (возможно тарифный план охватывает не все 24 часа - тарифный план должен начинаться в 00:00 и заканчиваться обязательно в 24:00) или не проставлены ip сетей которые считать.

[XuMa]

Уважаемый Asmodeus, тема по поводу бесплатных сессий остаётся открытой, биллинг по преженему отказывается снимать денюжку у некоторых юзеров.

с настройкой параметров тарифного плана всё ок, так как у части юзеров сидящих на этом же тарифном плане со счёта деньги снимаются.

Подскажите где ещё можно копнуть????

[~AsmodeuS~]

пару недель назад были найдёны глюки они уже исправлены

какая у ВАс версия системы и какой тарифный план?

[XuMa]

версия 34b

тарифный план "limit"
начало 00:00
конец 24:00

id| descr| nets| tp_id| prepaid| in_price| out_price| in_speed| interval_id| rad_pairs| out_speed |
___________________________________________
0 |0.0.0.0/0 |0| 0| 2.00000| 0.00000| 0| 4| 0|
1 | 10.0.0.0/8|0| 0| 0.30000| 0.00000| 0| 4| 0|

[~AsmodeuS~]

В таком тарифном плане все считается отлично

[XuMa]

Хотелось бы верить в это, но отлично у меня считает только когда тарифный план заточен под одно направление( Global)

[~AsmodeuS~]

может словарь вы не прописали

[ХиМа]

Вообщем, ничего не прояснилось, биллинг снимает деньги по своему желанию, словарь у меня прописан.
У меня ещё один вопрос возник:
при указании направлений:
если глобальный трафик (Global) 0.0.0.0/0 указать первым, а городской вторым (extended_1) 10.0.0.0/8, то при использовании только городского трафика, пакеты учитываются и в первом направлении и во втором и денежка считается и по внешнему трафику и по городскому.
если же направления поменять местами, то учёт трафика идёт правильный.

Это так и должно быть или мне нужно что-то подкрутить?

[~AsmodeuS~]

так может у Вас подщёт в обратном порядке идет от стороні клиента по умолчанию со стороны сервера

[ХиМа]

А как этот подсчёт сменить???

[~AsmodeuS~]

#Octets direction
# server - Count octets from server
# user - Count octets from user (default)
$conf{octets_direction}='server';

[ХиМа]

ага сменил, только по локальному трафу опять беда, сделал тестовую закачку файла 4 мб, а в стате отобразилось, что скачал 15.5 мб,
стоимость этого трафа я поставил 10 руб, а снялось 4.6 рубля
вообщем я сегодня обновлю версию биллинга и проверю ещё раз.

завтра отпишусь