При выборе пользователя становится доступна следующая информация.
Информация о логине
Deposit | Депозит. По умолчанию 6 цифр после запятой. Формат депозита определяется опцией $conf{DEPOSIT_FORMAT}='%.2f'; Возле депозита стрелочка, которая показывает: 1) Вверх синяя - последнее действие абонента Оплата, при наведении на нее можно увидеть дату и время оплаты, а также сумму последней оплаты, при нажатии на стрелочку переходим в журнал оплат абонента. 2) Вниз красная - последнее действие абонента Спасание, при наведении на нее можно увидеть дату и время последнего списания, а также сумму последнего списания, при нажатии на стрелочку переходим в журнал списаний абонента. |
---|---|
Company | Корпоративный счёт. Если установлен, то все пользователи, принадлежащие компании, имеют общий депозит и кредит |
BILL_ID | Номер счёта |
Credit | Кредит. Имеет более высокий приоритет перед кредитом компании |
Groups | Группа, к которой принадлежит пользователь |
Activisation | Дата активизации акаунта. Ели значения не равно 0000-00-00, то пользователя будет авторизировать только, если дата подключения равна или больше даты активизации |
Expire | Дата окончания работы акаунта. Если поле не равно 0000-00-00, то пользователя будет авторизировать только до даты окончания |
Reduction (%) | Скидка считается в процентах от цены |
Comments | Комментарии |
Registration | Время регистрации акаунта |
Отключено | отмечено означает, что услуги абонента не активны. |
Для того, чтобы скрыть даты активации и заключение нужно добавить в config.pl опцию "$conf{ACT_EXP_BTN_HIDE}=1;".
Расширенная информация о пользователе
Firstname, Lastname | Фамилия, Имя Отчество |
---|---|
Phone | Номер телефона |
Street | Улица |
Build | Дом |
Flat | Квартира |
E-mail клиента. Если он отличается от login@yourhostname, используется также для отправки предупреждений об окончании баланса | |
Contract Number | Номер контракта |
Town | Город |
Zip | Индекс |
Country | Страна |
Pasport | Паспорт |
Number: | Номер |
Date: | Дата выдачи |
Grant: | Кем Выдан |
Для добавления "точки регистрации абонента" нужно заполнить все данные в поля Район, Улица, Дом, Квартира. Если у вас нет всех нужных данных и вы оставите их незаполненными, в таком случае фиксированная "точка регистрации абонента" не будет сформирована, что приведет к ошибке. Рекомендуем заполнить отсутствующие данные "виртуальными адресами", например, которые начинаются с буквы "Н1".
Для изменения логина абонента администратор должен обладать нужными правами "27".
После получения прав, у пользователя появится иконка для изменения логина.
Модули подключённые к системе.
Выписка оплат и начислений абонента за последний год.
Отправить е-mail пользователю.
Сообщения из формы пользователя.
Счета. Выписка счёта пользователю.
История изменений.
По умолчанию показываются сервера доступа тарифного плана.
Изменение корпоративного счёта.
Для добавления пользователя в компанию нажмите на кнопку .
На появившейся странице будет список доступных компаний.
Для добавления пользователя в компанию нажмите на кнопку .
Изменение группы.
Изменение пароля пользователя
Для того чтоб можно было удалить пользователя полностью нужно иметь отмеченным право администратора 1.8 Показать Удалено |
В правом меню есть кнопка **Удалить**.
Удаление происходит в 2 этапа. Сначала аккаунт помечается на удаление, и только со второго раза удаляется полностью.
Существует возможность после первого удаления изменить логин пользователя на: <login>-<суффикс (по умолчания OLD)>-<дата удаления (опционально)>.
$conf{USER_DELETE_USE_SUFFIX} = 1; $conf{USER_DELETE_USE_SUFFIX_VALUE} = 'значение суффикса'; |
$conf{USER_DELETE_USE_SUFFIX_DATE} = 1; |
Использование данной возможности предусматривает увеличение длинны логина, поэтому нужно увеличивать длину поля в БД и конфиге $conf→{MAX_USERNAME_LENGTH}. В случае нехватки длины поля, суффикс будет добавлен частично. расчета дополнительного длины нужно учитывать, что дата занимает 11 знаков + длинна суффикса + 2.
$conf{USER_PANEL}='FIO,ADDRESS_FULL,CONTRACT_ID'; |
Без прав (1) Клиенты (24)EXTENDED INFO администратору будет отображаться «быстрая» карточка клиента.
Используются шаблоны form_pi_lite и form_user_lite. При желании их можно заменить кастомными, и настроить вывод информации под любую схему работы с клиентами.
Если в админ панели навести курсор мыши на поле кредит вы увидите последнюю дату кредита, что есть очень полезным когда надо узнать когда пользователь брал последний раз кредит
Администратор может добавить паспортные данные абоненту во время регистрации абонента
либо после регистрации в карточке абонента, но для того что бы администратор смог добавить паспортные данные с карточки абонента он должен иметь права на это (на изменения данных пользователя)
Изменения или добавления с карточки абонента выглядит так
$conf{USERSIDE_LINK}='USERSIDE:http://demo.userside.eu/oper/?core_section=customer_list&filter_selector0=customer_login&customer_login0_value=' ; | |
---|---|
USERSIDE_LINK | Замените на линк к вашему порталу userside |
В карточке абонента создается кнопка с линком
USERSIDE:http://demo.userside.eu/oper/?core_section=customer_list&filter_selector0=customer_login&customer_login0_value=$line->{user_name} |
Пример результата использования параметра USERSIDE_LINK
Для быстрого перехода в кабинет клиента используйте кнопку Портал Абонента через меню Клиенты>Логины>Информация развернув панель Дополнительно.
Если для входа в кабинет абонента (авторизация) используется параметр $conf{WEB_AUTH_KEY} отличный от логина, то значение этого параметра должно быть прописано в карточке абонента.
Для корректировки денежного счёта абонента нужно зайти на карточку абонента через меню Клиенты>Логины>Информация развернуть панель Дополнительно, напротив поля Денежный счёт нажать кнопку Ключа (Изменить).
После нажатия кнопки Ключа появится окно, в котором можно внести изменения и нажать Изменить.
Изменить ID Денежного счёт можно отметив поле и указав новый ID.
Об успешном проведении изменений Вы будете проинформированы сообщением на экране.
Для удобства просмотра информации есть возможность перетаскивать информационные панели и складывать их в нужном порядке в зависимости от того, какая информация для вас важнее. Чтобы перетащить информационную панель нужно навести курсор мыши на заголовок панели, нажать и перетащить панель в нужное место.
Чтобы сбросить размещения информационных панелей нужно зайти в меню Профиль>Профиль и нажать на кнопку .
Номер | Описание | Решение |
---|---|---|
133 | Отказано в доступе по изменению кредита | Администратор вводит значение кредита выше допустимого. В профайле администратора отмечено максимальное значение кредита. |
Для того чтобы перевести средства от одного абонента к другому нужно перейти в учетную запись абонента, средства которого нужно перевести, по пути Клиенты>Логины>Информация>Перевод средств.
В форме перевода ввести UID абонента, которому будет выполнен перевод, ввести сумму и нажать "Отправить". Если система нашла абонента по UID, то в следующем окне появится информация с данными. Подтверждаем перевод, после чего средства будут переведены на другой счет
$conf{ADDRESS_FORMAT}="%ADDRESS_DISTRICT%: %ADDRESS_STREET%, %ADDRESS_BUILD%/%ADDRESS_FLAT% (%ADDRESS_FLORS%) / %CITY%";
Параметры
DISTRICT_ID
CITY
ADDRESS_DISTRICT
STREET_ID
ZIP
COORDX
COUNTRY
ADDRESS_STREET
ADDRESS_STREET2
ADDRESS_BUILD
ADDRESS_FLORS
ADDRESS_STREET_TYPE_NAME