Показывает статистику по всем звонкам за определенный период.

В верхней части есть фильтр для выбора нужного периода, по-умолчанию - за Сегодня.

Блоки соответствуют статусам и показывают количество звонков за выбранный период.

Графики

В легенде графика есть цвета и соответствующее названия статусов, при просмотре для выключения конкретного графика можно нажать на нужный цвет.

Если период выбран за один день, то график будет по часам.


Статусы  звонка

Идет звонокАбонент звонит оператору но еще оператор не поднял трубку
В обработке

Оператор разговаривает с абонентом

ОбработанЗвонок завершен
Не обработан Оператор не поднял трубку

Если период выбран от двух дней до одного месяца, то график будет по днях месяца.

Если период выбран от 2 до 12 месяцев, то график будет по месяцам.

Если период выбран за 2 и более годов, то график будет по годам.