Child pages
  • Быстрые отчёты Msgs
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Динамика сообщений и ответов

Отображает динамику сообщений от пользователя и ответов администратора за последние 14 дней.

Пункт: Msgs:msgs_dynamics_of_messages_and_replies

Сообщения

Отображает последние открытые сообщения.

Пункт: Msgs:msgs_sp_show_new

Оценка выполнения

Отображает последние закрытые сообщения.

Пункт: Msgs:msgs_rating

Статистика службы поддержки

Отображает новые сообщения, ответы, закрытые сообщения и среднюю оценку текущего администратора за текущий месяц.

Пункт: Msgs:msgs_support_stats_block

Время ответа

График времени на ответ администратора за текущий месяц.

Пункт: Msgs:msgs_support_stats_chart

  • No labels