Child pages
  • Интернет мониторинг работы абонентов

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Группировка абонентов по серверам доступа

Меню Мониторинг>Internet+


NAS IDID сервера доступа
NAS NameНазвание сервера доступа
NAS IPIP сервера доступа
TypeТип сервера доступа
SessionsКоличество сессий
UsersКоличество уникальных абонентов
ZAPPEDВременное хранилище подозрительных (незаконченных) сессий
Error

Сессии с ошибками.

Сюда попадают сессии со статусом больше трех (3), кроме сессий с ZAP (6)

GuestГостевые сессии

Меню Мониторинг>Internet+

Online - Система мониторинга активных сессий (подключённых) пользователей. Если сессий становиться больше чем 500, они начинают группироваться по серверам доступа.

График загрузки абонентов отображается при использовании утилиты [[rstats]]

Для удобства система подсвечивает сессии:

  • Зелёным цветом - порты, которые дублируются.

Данная ситуация может происходить не нескольким причинам

  1. Сервер доступа не отправляет уникальные порты для подключения (часто встречается в Cisco, Juniper, IPN - Ipcad)

  2. Не приходят Radius Stop пакеты от сервера доступа и сессия не закрывается перед началом новой. Для решения этой проблемы нужно определить причину пропажи Radius Stop пакетов.

  • жёлтым - пользователей, которые дублируются

  • красным - подозрительные сессии.

Подозрительными являются сессии, от которых на протяжении 3 Alive периодов не пришло ни одного радиус Alive пакета или помеченные внешним контролером сессий (/usr/abills/libexec/billd). Количество не полученных Alive пакетов устанавливается в переменной конфигурации $conf{ERROR_ALIVE_COUNT}=3;, еще через 3 периода сессия складывается в билинг. Время Alive периода устанавливается при настройке Сервера доступа.

  • синим - сессии с одинаковыми IP адресами.

Zaped - временное хранилище подозрительных (незаконченных) сессий. 

С правой стороны находятся кнопки действий над сессией.

  • P - Ping - Пропинговать клиента

  • Z - Zap - Отправить в хранилище подозрительных сессий или добавить сессию в статистику. Если сессия добавляется через Zap механизм ACCT_TERMINATE_CAUSE устанавливается в Lost-ServiceДанная команда не занимается сбросом абонента, а только чисткой базы.

  • H - Hangup - Отключить клиента от сервера доступа. При наличии механизма отключения в биллинге.

Статусы сессий

0,1Старт сессии
2Zapped
3Alive получен. Данные по сессии обновляются успешно
5Внешний обработчик (по умолчанию billd) обозначил сессию как проблемную
6Сессия обозначена как подозрительная, так как созданная новая сессия с такими же параметрами. Скорее всего у абонента разорвало сессию, но на радиус сервер не пришло сообщение об окончании сессии. Абонент повторно подключился, а старую сессию обозначило как подозрительную
9Пришёл Radius Alive по незарегистрированной в билинге сессии
10Стартовала IPN сессия, но аккаунтинг информация еще не обновлялась по ней
11IP адрес зарезервирован для абонента

Возврат потеряных сессий в билинг 

Иногда возникает ситуация, что долгое время пропадает связь сервера доступа с биллинг сервером и, биллинг закрывает сессии, которые не подтверждают свою активность, но если они живы, то пользователи продолжают работать без уведомления об этом сервера билинга. По этому была добавлена функция возобновлять потерянные сессии в билинге. Если приходит алайв запрос для сессии, которой нет в билинге, система вносит данную сессию в журнал активных сессий с пометкой Удалить при первом же прохождении billd. Сессия появляется в журнале и потом удаляется чекером (billd). При некорректной настройке системы или если удалить существующего абонента, не отключив его с сервера доступа, система покажет данного абонента в мониторинге, но перед логином абонента добавит восклицательный знак (!).


Фильтр

Можно включить фильтрацию абонентов. Фильтр «Метка» позволяет вывести только абонентов с определенной меткой (Работает при включенном модуле Tags).


Сессии уже физически нет, но в онлайне она висит


Скорее всего от сервера доступа не пришел Accounting Stop  пакет и соответственно биллинг не узнал что сессия больше не активна.

Для решения таких ситуаций создана утилита  billd. Она проверяет каждый 5 минут Alive  сессий и  автоматически закрывает те которые долгое время не сообщали о своей активности. Период активности указывается в настройка сервера доступа поле Alive.

Для диагностики активности сессии в журнале есть поле "Последнее обновление"  если оно больше 3 алайв периодов значит billd  не работает корректно


Также для некоторых серверов доступа предусмотрены чекеры, которые сравнивают активные сессии с журналом Onlinr (Рекомендуется использовать чекеры только в критических ситуациях:  очень быстро нужно всех синхронизировать)


Дома

Меню Мониторинг>Дома

Данная визуализация предназначена для просмотра журнала адресов для частного сектора (не подходит для многоэтажных домов).


При использовании модуля Internet, дома будут отображаться:

ПримерОписание

Дома с пользователями онлайн

Дома с пользователями, которые не онлайн

Дома, где пользователи с гостевыми сессиями

Дома, где нет привязанных пользователей



Отображение Online пользователей на карте

Меню Мониторинг>Интернет+

Для отображения пользователей на карте должен быть подключен модуль Maps.

Если модуль подключен, тогда появится кнопка для перехода на карту.

 

Пользователь будет отображаться на карте только в том случае, если координаты его дома уже занесены на карту!

  • No labels