Система предоставляет возможность просмотреть сообщения в режиме канбаб, то есть у вас будет возможность просмотреть четыре статуса сообщения одновременно в форме таблице, также вы с лёгкостью можете менять этот статус просто перетащив тикет в другой раздел за прицепом Drag and Drop
С этого меню в можете с лёгкостью попасть на сам тикет просто нажав на тему тикета, а также можно перейти прямиком на пользователя нажав на его логин.
Карточка в себе помещает такие данные: логин пользователя, дату, приоритет, тему тикета
Цвет | Описания |
---|---|
Красный | статус "Не выполнена и закрыта" |
Зеленый | статус "Выполнена и закрыта" |
Желтый | стату "Новое сообщения" |
Серый | все другие статусы |