Callcenter - модуль для управления call-центром.
Возможности
Установка
Создать таблицу в базе:
mysql --default-character-set=utf8 -D abills < /usr/abills/db/Callcenter.sql
В файле config.pl :
@MODULES = (
'Callcenter',
);
Установить сам модуль :
mv Callcenter.pm /usr/abills/Abills/mysql/
Установить WebSocket server : Установка сервера WebSocket
Настройки для Asterisk AMI : инструкция
Подключить модуль Events : инструкция
Настройка
| $conf{CALLCENTER_ASTERISK_PHONE_PREFIX}='\+'; | Параметр, который система будет убирать перед поиском пользователя по телефону в базе |
|---|