Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Установка по серийному номеру

Установка оборудования клиенту

Данный раздел отображает работу с товарами (оборудованием) со склада через учетную запись абонента. Для этого нужно перейти в меню Клиенты>Логины>[Выбрать клиента]>меню Сервисы>Оборудование. В данном меню доступны следующие действия с товарами (оборудованием): установка товара, продажа товара, продажа товара в рассрочку, аренда товара. Все дейстия с товарами можно осуществить через три основные панели.

Установка оборудования клиенту

Клиенты>Логины>[Выбрать клиента]>Оборудование

подпункты меню: Основной, Склад, Подотчетность. Дальше рассмотрим как с ними работать.

Основной - установка по серийному номеру

Самый быстрый и удобный способ установки оборудования абоненту - это установка товара через его серийный номер (SN). Для установки оборудования с помощью серийного номера нужно перейти в учетную запись абонента в меню Сервисы выбрать Оборудование, подменю Основной.

В подменю  Основной происходит установка оборудования по серийному номеру.





Заполнение поля Серийного номера (SN) SN -  заполнение поля серийный номер может происходить как вручную, так и по сканированию через сканирование штрих кода с помощью сканера

После ввода информации в это поле, система автоматически будет искать соответствие товара на складе и подтягивать Тип и Название товара. А , а также заполнять поле Цена продажи тем значением, которое вы ввели при добавлении товара на склад.

Значение поля Цена продажи можно изменить - это будет фактическая цена проданного товара. Это же значение будет использоваться в отчёте Анализ продажи товара.

В поле Действие вы выбираете что именно вы хотите сделать с товаром: Установка, Продажа, Аренда или Рассрочка.

Панель Дополнительно

Установлено - здесь выбирается ответственный выбираем ответственного за данное действие над товаром. Установка

Комментарии - если есть необходимость заполняем поле комментарии

Склад - установка оборудования, имеющегося на складе

В подпункте Склад администратор может выбрать из всего товара, который находится  на складе.

Image Removed

Здесь происходить продажа товара из наличия на складе. Вы выбираете Тип и Название, вводите Количество и Цену продажи вручную.

Цена продажи

Для установки товаров (оборудования), которые есть на складе используем подменю Склад. В данном пункте меню нужно указать параметри искомого товара, такие как: тип и название товара, его количество, цену

 продажи, действия, которое надо провести, а также 

Image Added




Тип - выбираете тип товара из существуещего списка

Название - выбираете нужное название товара из существуещего списка


Количествовведите количесто товара


Цена продажи  - введите цену продажи товара, которая будет являться фактической ценной проданного товара. Это Данное значение будет использоваться в отчёте Анализ продажи товара.В поле Действие вы выбираете что именно вы хотите сделать


SN - введите серийный номер товара. Работает как разделение и только при выдаче одной единицы товара.


Действие - выбираем нужное нам из списка действий с товаром: Установка, Продажа, Аренда или Рассрочка

Установлено - здесь выбирается ответственный за данное действие над товаром. 

Установка оборудования с вашей подотчетности

Из подпункта Подотчетность администратор может прикрепить к клиенту только то оборудование, которое находится в его подотчетности.

Image Removed

Подотчётность - это подменю в котором вы можете отдать клиенту товар, только из своей подотчетности.

В поле Действие вы выбираете что именно вы хотите сделать


Панель Дополнительно

Ответственный за установку - данное поле заполняется автоматически именем того администратора, который вошел в систему, при необходимости ответственного можно изменить

Комментарии - если надо создаем комментарий

Подотчетность - установка оборудования с подотчетности

Пункт меню Подотчетность предусматривает что администратор может установить абоненту только тот товар (оборудование), которые находятся  лично у него в подотчетности.  У заданного администратора отсутсвует доступ к товарам, которые находятся в подотчетности  у других администраторов.

  • Редактирование установленного оборудования.

  • Возврат на склад установленного оборудования.

  • Фильтр по аренде товара.

  • Фильтр по продаже товара.

    Image Added



    Название - здесь выбираем нужный нам товар из списка товаров, которые есть в подотчетности у заданного администратора; после разделителя (:) - количество товара на складе; серийный номер; склад хранения;

    Количество - введите количесто товара, которое нужно добавить абоненту




    Действие - выбираем нужное нам из списка действий с товаром: Установка, Продажа, Аренда или Рассрочка

    Установлено - здесь выбирается ответственный за данное действие над товаром. 

    Таблица установка оборудования клиенту:

    Image Removed

    Поля:

    • Тип - фильтрует товары по типу.

    • Название - Название товара, после разделителя (:) - количество товара на складе; серийный номер; склад хранения;

    • Количество - Количество товара которое нужно добавить пользователю.

    • Статус - выбор статуса товара.

    • Имя хоста - имя DHCP сервера.

    • Сети - к какой сети состоит сервер (если спадающий список пуст - нужно добавить новую сеть. Для добавления сети нажмите на иконку возле поля).

    • IP - IP сервера. Если установить опцию автовыбор - IP назначится автоматически, в таком случае поле IP оставить пустым.

    • Сетевой адрес - MAC-адрес. Обязательное для заполнение поле, если вы пользуетесь DHCP. Если не заполнить поле MAC-адрес - то сервер не будет добавлен.

    • Серия - серийный номер товара. Если нужно указать несколько серийных номеров то каждый номер нужно писать с новой строки. (Это сделано, если нужно добавить несколько товаров сразу).

    • Инвентарный номер(Grounds) - для синхронизации с бухгалтерской системой.

    Статусы установки:

    • Установлено - простая установка оборудования.

    • Продано - установка оборудования с списанием суммы продажи, указанной при добавлении товара на склад (поле «Цена продажи»).

    • Аренда - установка оборудования с списанием ежемесячной суммы аренды, указанной при добавлении товара на склад (поле «Цена аренды»).

    • В рассрочку - продажа оборудования со списанием ежемесячной суммы. При добавлении товара нужно указать полную стоимость товара. При добавлении абоненту нужно добавить на сколько месяцев рассрочка.

    Таблица отображения установленного оборудования клиенту:

    Image Removed


    Панель Дополнительно

    Ответственный за установку - данное поле заполняется автоматически именем того администратора, который вошел в систему, при необходимости ответственного можно изменить

    Комментарии - если надо создаем комментарии

    Список оборудования абонента

    Чтобы просмотреть список установленного оборудования абоненту переходим в его ученую запись, выбираем меню справа Сервисы>Оборудование, в котором кроме окна установки оборудования будет доступна таблица Установлено, как показано на рисунке ниже:

    Пример таблицы Установлено - отображение установленного оборудования клиенту:

    Image Added

    Параметры таблицы Установлено:

    ПараметрОписание
    НазваниеНазвание товара
    ТипТип товара
    КоличествоКоличество товара, которое добавлено пользователю
    Цена продажиСтоимость товара
    SNСерийный номер товара
    СтатусОтображение действия, произведенного с товаром
    ДатаДата действия с товаром
    УстановленоАдминистратор, который сделал запись в базе
    Ответственный за установкуКто непосредственно выполнил установку оборудования
    UIDУникальний идентификатор абонента
    КомментарииДополнительное описание дейсвия с товаром
    %АдминистраторСумма, которую администратор получает от продажи товара. Подсчитывается в зависимости от процентной ставки в настройках администратора.
    Источник установки оборудованияИсточник установки оборудования (Склад, подотчетность)


    В данном меню можно отредактировать установленный товар для исправления ошибок, вернуть товар на склад.

    Можно просмотреть установленный товар (оборудование) отдельно по каждому действию с товаром: Аренда, Продано, В рассрочку, Возвращено на склад, Установлено, Все статусы.

    Для того, чтоб администратор мог возвратить товар (оборудования) с карточки абонента на склад в меню Настройки>Администраторы>Права должна быть галочка Клиенты-Удалить (1.5).

    Перемещение товара в подотчёт администратора после возврата на склад

    Для того чтобы товар перемещался в подотчёт администратора, который оформляет возврат, вместо возвращения его на склад, необходимо добавить в файл config.pl следующий параметр:

    $conf{STORAGE_MOVE_TO_ACCOUNTABILITY_ON_DELETE} = 1;

    Image Added

    Автозаполнение полей в Internet при выдаче оборудования абоненту

    Для включения функционала необходимо прописать параметр $conf{STORAGE_INTERNET_ASSIGN} = "CID=IDENT1:IDENT2:SERIAL;CPE_MAC=IDENT3"; в файл config.pl, где:

    CID=, CPE_MAC=поля, которые будут заполнены;
    IDENT1:IDENT2:SERIAL, IDENT3значения, которые будут подставлены; приоритет — слева направо.

    После этого при выдаче оборудования поля в Internet будут автоматически заполнены в соответствии с указанным параметром. При возврате на склад поля будут очищены.

    Доступные поля для заполнения: CID, CPE_MAC

    Действия с товаром

    Установлено Безоплатная установка оборудования
    Продано

    Продажа товара (оборудования) с удержанием стоимости, указанной в поле "Цена продажи" при добавлении товара на склад, со счета абонента.

    В рассрочку

    Продажа оборудования с ежемесячными списаниями. При добавлении товара на склад указывается его полная стоимость. При оформлении товара абоненту необходимо указать срок рассрочки (количество месяцев).

    Аренда

    Аренда оборудования с ежемесячным списанием суммы аренды со счета абонента. Сумма аренды указывается в поле "Цена аренды" при добавлении товара на склад.

    Не активирована рассрочкаПродажа оборудования в рассрочку, активация и списания по которой происходят после следующего пополнения депозита. После пополнения депозита его сумма должна быть достаточной для первой оплаты товара, после чего статус изменится на "В рассрочку".
    Не активирована арендаАренда оборудования, активация и списания по которой происходят после следующего пополнения депозита. После пополнения депозита его сумма должна быть достаточной для первой оплаты аренды, после чего статус изменится на "Аренда".

    Если при установке, продаже, рассрочке или же аренде вы не указали цену тогда цена будет взята с склада за одну единицу товара

    Просмотр оборудования в кабинете пользователя

    Меню: Оборудование.

    Image Added

    Печать договора/квитанции(акта)/возврата(акта)

    Печать договора/квитанции/возврата происходит в меню Клиенты->Логины→Информация→Сервисы→Оборудование при нажатии на кнопку "Изменить" определенного оборудования.

    Image Added

    Договор выбирается по типу действия: storage_contract_ID.pdf

    Квитанция(акт) выбирается по типу действия  storage_act_ID.pdf

    Возврат(акт) выбирается по типу действия  storage_return_ID.pdf

    Название шаблонов PDF для каждого действия

    ДействиеДоговорКвитанция(акт)Возврат(акт)
    УстановленоStorage_storage_contract_0.pdfStorage_storage_act_0.pdfStorage_storage_return_0.pdf
    ПроданоStorage_storage_contract_1.pdfStorage_storage_act_1.pdfStorage_storage_return_1.pdf
    АрендаStorage_storage_contract_2.pdfStorage_storage_act_2.pdfStorage_storage_return_2.pdf
    В рассрочкуStorage_storage_contract_3.pdfStorage_storage_act_3.pdfStorage_storage_return_3.pdf


    По умолчанию будет печатается *.tpl документы, для переключения на PDF нужно прописать параметр: $conf{DOCS_PDF_PRINT} = 1;

    Оформление PDF-файла описано Здесь

    Переменные для документов

    STA_NAMEНазвание оборудования
    SERIALСерийный номер
    SAT_NAMEТип оборудования
    SUMЦена
    ACTUAL_SELL_PRICEЦена продажи
    COUNTКоличество
    TOTAL_SUMОбщая цена
    FIOФИО пользователя
    LOGINЛогин пользователя
    UIDUID пользователя
    IDID инсталляции
    MONTHESКоличество месяцев (используется при статусе В рассрочку)
    CONTRACT_DATEДата подписания контракта пользователем 
    ADDRESS_DISTRICTРегион (город или область)
    ADDRESS_STREETУлица
    ADDRESS_FLATКвартира
    ADDRESS_FLORSЭтаж
    ADDRESS_FULLАдрес в формате: "Улица, номер дома, квартира"
    ADDRESS_FULL_LOCATIONАдрес в формате: "Город: Улица, дом, квартира"


    Печать квитанции для нескольких товаров сразу

    Для возможности печати квитанции с несколькими товарами сразу необходимо добавить параметр $conf{STORAGE_EXTRA_DOCS_VARS} в config.pl, где значение задаёт количество дополнительных товаров, которые можно напечатать.

    Например, запись $conf{STORAGE_EXTRA_DOCS_VARS} = 3; позволит напечатать до трёх дополнительных товаров. Максимально допустимое значение — 5.

    После добавления параметра станут доступны новые переменные для документов:

    STA_NAME_2Название оборудования для дополнительного товара
    SERIAL_2Серийный номер для дополнительного товара 
    SAT_NAME_2Тип оборудования для дополнительного товара
    SUM_2Цена для дополнительного товара
    COUNT_2Количество для дополнительного товара
    ...
    STA_NAME_{$conf{STORAGE_EXTRA_DOCS_VARS} + 1}Название оборудования для дополнительного товара
    SERIAL_{$conf{STORAGE_EXTRA_DOCS_VARS} + 1}Серийный номер для дополнительного товара
    SAT_NAME_{$conf{STORAGE_EXTRA_DOCS_VARS} + 1}Тип оборудования для дополнительного товара
    SUM_{$conf{STORAGE_EXTRA_DOCS_VARS} + 1}Цена для дополнительного товара
    COUNT_{$conf{STORAGE_EXTRA_DOCS_VARS} + 1}Количество для дополнительного товара

    Image Added

    Если параметр прописан и у абонента установлено несколько товаров с одинаковым статусом, то кнопка «Квитанция» перенесёт в меню выбора дополнительных товаров.

    Image Added

    Результат:

    Image Added

    Добавление отправки товара

    При добавлении оборудования абоненту автоматически создается заказ на доставку

    Image Added