| Table of Contents |
|---|
Журнал статусов услуг
Настройка>Другое>Статус
Единый журнал статусов услуг:
| Номер: | Номер статуса |
|---|---|
| Название: | Название статуса. Возможно вводить языковые маркеры (Например: ENABLE или $lang{ENABLE}) |
| Цвет: | Цвет статуса |
| Тип: | Тип статуса: Критичный - никак не влияет на работу системы, используется как маркер для дополнительного выделения статуса Не критичный |
| Снимать абонплату | Если отмечена данная функция, то при переходе с выбранного статуса на статус «Активный» будет сниматься абонплата по сервису |
| Warning |
|---|
Нельзя удалять статусы под номерами от 0 до 10! Рекомендуется только изменять их название и цвет. |
Описание статусов услуг
| Статус | Описание | Состояние услуги | Причины перехода | Переход в статус | Переход из статуса |
|---|---|---|---|---|---|
| Активно | Только при данном статусе пользователи могут работать в интернете и с них снимается абон. плата. | Сервис активен и работает | |||
| Отключено | Если из данного статуса переводится абонент в состояние Активно система списывает абон. плату. При включенной опции тарифного плана "выравнивание месяца", абон. плата списывается за оставшиеся дни месяца | Сервис отключен, не работает | Выключение администратором | Вручную | Вручную |
| Не активирован | При переходе из данного статуса на Активно снимается плата за активацию тарифного плана, если она указана в тарифном плане. | Еще не активирован сервис, не работает | Может устанавливаться при первичном подключении, переходов из других статусов в этот быть не должно | Вручную | Вручную |
| Приостановление доступа | Абонплата не снимается при данном статусе. При переходе из статуса приостановления в статус Активно абон. плата не снимается. | Услуга приостановлена, не работает | Вручную | Вручную | |
| Отключено Неуплата | При внесении достаточной суммы для работы тарифного плана, услуга переходит в статус Активно. Если из данного статуса администратором переводится абонента в состояние Активно система списывает абон. плату. | Услуга отключена за неуплату, не работает | Вручную | Вручную | |
| Слишком маленький депозит | У пользователя слишком маленький депозит для продолжения работы по данному тарифу, при данном статусе с пользователя может сниматься пеня (или абон. плата за придерживание порта), если она указана в Тарифном плане. При внесении достаточной суммы для работы тарифного плана услуга переходит в статус Активно. Если из данного статуса администратором переводится абонента в состояние Активно система списывает абон. плату. Дневная абон. плата при изменении статуса снимается со следующего дня. Если абонента со статусом Слишком маленький депозит переключают на ТП, для которого у абонента достаточно средств, услуга интернет автоматически активируется и списывается абонплата. Переключание на данный статус происходит в день начисления абонплаты, а выход в любой момент после пополнения счета или открытия кредита. | Автоматически, вручную | Автоматически, вручную | ||
| Заблокирован из-за вирусов | Отключена | Установлено администратором | Вручную | В ручную | |
| Ремонт | Отключена | Установлено администратором | Вручную | В ручную | |
| Лимит трафика | Отключена | Установлена администратором установлено billd.plugin/ | Вручную billd.plugin/internet_traffic_limit | В ручную |