Журнал аварий, модуль для ведения аварий в клиентов
| Table of Contents |
|---|
Возможности
- Заведение аварии
- Просматривать список аварий в форме дерева и информацию об аварии
- Отображение быстрого отчета на dashboard
- Отображение статуса аварии в кабинете пользователя
Установка
Создать таблицы в базе.
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
mysql --default-character-set=utf8 -D abills < db/Accident.sql |
Подключение модуля. abills/libexec/config.pl
| Code Block |
|---|
@MODULES = (
'Accident'
); |
Добавление аварии
Чтобы добавить новую аварию вам нужно зайти в: Обслуживание → Журнал аварий → Добавить аварию.
| Районы | Район в котором зарегистрирован абонент |
|---|---|
| Улица | Улица на которой зарегистрирован абонент |
| Дом | Дом поломки |
| Описание | Описание аварии, поломки, проблемы |
| Приоритет | Приоритет аварии |
| Администратор | Закрепленный ответственный администратор |
| Ориентировочное время исправления | Ориентировочное время исправления аварии |
| Реальное время исправления | Реальная дата исправления аварии |
Поиск аварии и действия над ней
Для просмотра аварий или для поиска конкретной аварии перейдите в Обслуживание → Журнал аварий
Аварии отображаются в форме дерева, последовательность ветвей такова: район, улица, дата заведения, приоритет, ответственный, описание, ориентированная дата исправления, реальная дата исправления
| Галочка | Выберите одну или несколько аварий чтобы отметить как выполнена |
|---|---|
| Карандаш | Позволит изменить данные аварии |
| Корзина | Удалит аварию |
После обозначения аварии как выполнена она перестает отображаться в дереве
Журнал аварий в кабинете пользователя
Для того чтобы отобразить в кабинете пользователя пункт меню Журнал аварий нужно в конфигурационном файле abills/libexec/config.pl прописать
| Code Block |
|---|
$conf{USER_ACCIDENT_LOG}=1; |
После того как в конфигурационном файле вы прописали данный параметр, в кабинете пользователя появится пункт меню Журнал аварий
Пользователь будет иметь возможность проверить статус аварии, дату заведения, примерную дату выполнения и реальную дату выполнения
| Ожидает | Ожидает выполнения |
|---|---|
| Выполненная | Успешно выполнена |
Быстрое отчёт журнал аварий
Зайдите в Отчет или Профиль и включите данный быстрый отчет
| Code Block |
|---|
Accident:accident_widget → Журнал аварий |
Данный быстрый отчет будет отражать: ответственного (администратор), выполненные аварии и не выполнены аварии
Поломка оборудования
Откройте config.pl и добавьте следующий параметр
| Code Block |
|---|
$conf{EQUIPMENT_LOG} = 1; |
После чего зайдите в Отчёт и включите быстрей отчёт Accident:accident_for_equipment после этого перейдите на главную страницу, у вас должен появится новый быстрый отчёт
Здесь будут показаны все оборудования что не отвечают.
Нажмите плюсик, вас перенаправит на страничку добавления новой поломки где вы сможете заполнить все данные и создать новую поломку
Что-бы посмотреть список всех поломок и удалить или отредактировать просто зайдите в Обслуживание → Журнал аварий → Неисправное оборудование после этого вы должны увидеть список всех поломок а также вы сможете удалить или отредактировать поломку
Если будет поломка на оборудования которое привязано к абоненту у него также будет предупреждения в клиентском кабинете о поломке
