===== Cтатистика оператора техподдержки ===== Статистика на основе обработанных заявок за выбранный месяц. ^1 | Перейдите в пункт меню '' / Профиль / Cтатистика оператора техподдержки ''| ^2 | Выберите год и месяц \\ {{:abills:docs:modules:msgs:st1.png?800|}}| ==== Интерфейс ==== {{:abills:docs:modules:msgs:st2.png?800|}} === Относительные показатели за месяц === {{:abills:docs:modules:msgs:st3.png?350|}} ^ Прирост успеваемости | Обработанные заявки за месяц от среднего количество обработанных заявок за все время | ^ Количество обработанных заявок | Процентное составляющие от обработанных заявок всеми администраторами | ^ Время потраченное на заявки | Процентное составляющие от суммы потраченного времени всеми администраторами в этот месяц | ^ Рейтинг среди других администраторов | Относительно количества обработанных заявок | === Относительные показатели за все время === {{:abills:docs:modules:msgs:st4.png?350|}} ^ Количество обработанных заявок | Количество обработанных заявок(количество обработанных заявок относительно всех обработанных заявок всеми администраторами) | ^ Количество полных рабочих месяцев | Количество месяцев по которым ведется статистика |