Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- abills:docs:modules:expert [2017/11/08 11:05]
snuryus создано
+++ abills:docs:modules:expert [2019/01/28 15:13] (текущий)
larysa
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+**''Документация по модулю Expert и принадлежащим к нему страницам перенесена в Confluence''**
+[[http://abills.net.ua:8090/display/AB/Expert]]
 ===== Экспертная система =====
 Модуль эксперт - реализация экспертной системы для операторов технической поддержки провайдеров, способная частично заменить специалиста-эксперта в разрешении проблемной ситуации. Оператор, следуя подсказкам экспертной системы, узнает у абонента необходимую информацию. Когда информации достаточно для определения проблемы, экспертная система сообщает пути ее решения.
+====Установка====
+Создать таблицы в базе.
+  # mysql --default-character-set=utf8  -D abills < /usr/abills/Abills/modules/Expert/Expert.sql
+Подключение модуля.
+**abills/libexec/config.pl**
+  @MODULES = (
+            'Expert'
+            );
+==== Пример использования ====
+{{youtube>large:zZKqOZBztTc|ABillS:Expert module}}
 ==== Режимы работы ====
@@ Строка 16: / Строка 38: @@
 Для помощи оператору реализован механизм запросов к базе абонентов Абиллс, для уточнения необходимой информации со стороны биллинга.
 В базу данных в нужных местах можно вставлять маркеры кнопок [user_info] [auth_info] и тд. В режиме консультации эти маркеры будут показаны в виде кнопок, которые открывают дополнительную информацию о абоненте.
+{{:abills:docs:modules:expert-user-info.png?400|}}