**''Документация по модулю Callcenter и принадлежащим к нему страницам перенесена в Confluence''** [[http://abills.net.ua:8090/display/AB/Callcenter]] ===== Call-центр ===== Callcenter - модуль для управления call-центром. **Возможности** * [[abills:docs:manual:admin:callcenter:callcenter_calls_handler|Контроль поступающих звонков. ]] * [[abills:docs:manual:admin:callcenter:callcenter_admins_report|Отчет поступающих звонков. ]] ==== Установка ==== Создать таблицу в базе: # mysql --default-character-set=utf8 -D abills < /usr/abills/db/Callcenter.sql В файле **config.pl** : @MODULES = ( 'Callcenter' ); === Настройки === ^ $conf{CALLCENTER_ASTERISK_PHONE_PREFIX}='\+'; | Параметр который система будет убирать перед поиском пользователя по телефону в базе. |