=====Ошибки подключения клиентов===== Ошибки авторизации и другие сообщения в журнале ошибок ('' / Отчёт / Интернет / Последнее подключение'')\\ {{:abills:docs:manual:admin:dv:dv_errors.jpg|}} ^Дата | Дата сообщения | ^Тип | Тип сообщения | ^Действие | Действие | ^Пользователь | Абонент | ^Информация | Информация о соединении | ====Типы действий==== |AUTH|| |ACCT|| |HANGUP|| |CALCULATION|| |CMD|| |LOST_ALIVE|| |GUEST_MODE || |DUB_IP|| * **AUTH [upn] NAS: 2 (127.0.0.1) CID: 192.168.34.53 GT: 0.12589** \\ Пользователь авторизировался * **AUTH [unp] NAS: 16 More then allow login (1/1)** \\ Превышено количество одновременных соединений, разрешённых этому логину. \\ Количество одновременных соединений указывается в тарифном плане или в аккаунте пользователя при заведении сервиса. Пользовательские настройки имеют более высокий приоритет, чем указанные в тарифном плане. * **AUTH [unp] NAS: 4 Service not allow or expire** \\ Услуга не включена * **AUTH [unp] NAS: 4 Login Not Exist or Expire** \\ Логин не существует или время действия аккаунта истекло. * **AUTH [] NAS: 4 Login Not Exist or Expire. Space in login 'unp ' CID: 00:26:2d:aa:aa:aa** \\ Пользователь в программу подключения ввёл логин с пробелом * **AUTH [unp] NAS: 4 SQL error** \\ Ошибка выполнения SQL запроса. * **AUTH [unp] NAS: 5 Wrong password '6576567'** \\ Неправильный пароль. При PAP авторизации, в кавычках неправильный пароль. * **AUTH [unp] NAS: 0 unknown server 127.0.0.1** \\ Неизвестный NAS сервер. IP, передаваемый радиусом в атрибуте NAS-IP-Address, не соответствует ни одному серверу доступа, зарегистрированного в системе. см. [[abills:docs:manual:system_configuration:system_configuration#nas_servers|Nas Servers]] * **AUTH [unp] NAS: 16 You are not authorized to log in 16 (192.168.101.133)** \\ пользователю запрещено подключаться к данному NAS ID: 16 IP: 192.168.101.133. см. [[abills:docs:modules:dv:ru#tarif_plans|Tariff Nas]], [[abills:docs:manual:customers:customers#nas|User Nas]] * **AUTH [unp] NAS: 16 Rejected! There is no free IPs in address pools (USED: 62)** \\ Исчерпали количество выделенных IP адресов для NAS, Использовано все 62 адреса. Расширьте пул [[abills:docs:manual:system_configuration:system_configuration#nas_servers|Nas Servers]] * **AUTH [unp] NAS: 16 Wrong port '11'** \\ Пользователь пробует подключиться на запрещённый порт при использовании привязки логинов по портам. Возможно имеет место подмена IP или MAC адреса. * **AUTH [unp] NAS: 3 Wrong MAC '0:0:21:28:9c:c4'** \\ Неправильный MAC адрес. * **AUTH [unp] NAS: 3 Service Disabled** \\ Сервис Internet отключён * **LOST_ALIVE [unp] Last Alive: 1732, Session-ID: 53653653221500** \\ Пропала связь с сервером не пришёл RADIUS Alive или RADIUS Stop от NAS. Сессия занеслась в ZAP * **CALCULATIO [unp] Last Alive: 2347, Session-ID: 53653653221500** \\ Пропала связь с сервером не пришёл RADIUS Alive от NAS на протяжении 3 Alive интервалов система аварийно завершила сессию * **HANGUP [unp] Last Alive: 2347, Session-ID: 53653653221500** \\ Сброс активной сессии * **Rejected! Time limit utilized '-1'** \\ время предоплаченной работы истекло * **Wrong CID 'c8-81-d3-03-1z-65' GT: 0.00316** \\ Мак-адресс подключаемого абонента не совпадает с мак-адресом абонента в карточке абонента.Возможно, это авторизация злоумышленником.Если всё же у абонента изменился MAC-адрес, нужно зайти в карточку абонента и удалить текущий MAC-адрес. * **Dublicate ip: 192.168.2.253** \\ Дублируеться IP.Ошибка в настройках IP-pool / Ip-адресов. * **Unknow server '0.0.0.0'** \\ Подключение с потенциально дуплицированного NAS. Добавить сервер доступа '0.0.0.0' и присвоить ему MAC-адрес точки. **Ошибки DHCP (Mac_auth.pm)** * **Dhcphosts Not Exist NAS_MAC: aa:cc:f7:16:a5:c9 PORT: 0a11 VLAN: 708 CID: 1:d4:3d:7e:9d:32:8d** \\ Не удаётся найти запись DHCP. [[abills:docs:manual:admin:dhcphosts:dhcphosts_user|Регистрация DHCP услуги]] * **Not Exist multiport MAC '90:E6:BA:11:11:AA' NAS_MAC: PORT: 0a13 VLAN: 708 MAC: 90:E6:BA:11:11:AA CID: 90:E6:BA:11:11:AA** \\ на порту коммутатора зарегистрировано несколько абонентов без указанного MAC. система не знает кого именно автоматизировать. MAC абонента пытающегося авторизоваться 90:E6:BA:11:11:AA порт 0a13. Найти таких абонентов можно через меню ''/ Клиенты / Логины / IPoE (DHCP)''