====== ATrey ====== **ATrey** - утилита для операторов call-центра. Данное приложение выводит информацию о звонящем абоненте(ФИО, адрес, тарифный план и тд), если он зарегистрирован в базе ABillSа. Так же можно сразу открыть страницу абонента в браузере. ==== Возможности ==== * При подключении модуля [[abills:docs:modules:callcenter:ru|Call-центр]], утилита отправляет и ведет логи звонков. ===== Настройка ===== | Адрес Asterisk | адрес для сервера Asterisk; | | Port | Порт для подключения к AMI | | Asterisk логин | логинн от AMI | | Asterisk пароль | пароль от AMI | | Адрес биллинга | | | Abills логин | логин администратора в abills | | Abills пароль | пароль администратора в abills| | Номер оператора | номер оператора | | Тип авторизиации | 1 - WEB авторизация; 2 - http авторизация | | Формат телефона | Регулярным выражением можно обрезать ненужные значения| ===== Скриншоты ===== {{:abills:docs:callcenter:atrey:1.png?|}} {{:abills:docs:callcenter:atrey:2.png|}} {{:abills:docs:callcenter:atrey:3.png|}} ===== Скачать ===== [[http://abills.net.ua/misc/ATrey.exe|Скачать ATrey ver. 0.2]] ===== Реализация в браузере ===== Работает на [[abills:docs:manual:websocket_backend|WebSocket backend]]\\ Отображает уведомления о абоненте в реальном времени.\\ ** Конфигурация ** В конфиге укажите, что хотите подсоединяться к астериску для подписки на события **libexec/config.pl** $conf{EVENTS_ASTERISK} = 1; Также должны быть указаны настройки подключения к Астериску. **libexec/config.pl** $conf{ASTERISK_AMI_IP} = '127.0.0.1'; $conf{ASTERISK_AMI_PORT} = '5039'; $conf{ASTERISK_AMI_USERNAME} = 'abills_admin'; $conf{ASTERISK_AMI_SECRET} = 'Password'; Запустите сервер вебсокетов # /usr/abills/libexec/websocket_backend.pl -d ==== Консольные аргументы ==== ^LOG_FILE| Куда писать лог, по умолчанию **/tmp/abills_websocket.log** | ^DEBUG| Уровень режима отладки, по умолчанию ''LOG_INFO'' | ==== Описание работы ==== Демон подключается к AMI, и слушает Newchannel события. \\ На билинге, нужно включить модуль ''Events'', и прописать ''$conf{EVENTS_ASTERISK} = 1''. \\ \\ При успешном подключении, в логе будет\\ ''Connecting to asterisk''\\ ''Connected to Asterisk::AMI''\\ \\ При любом звонке (Newchannel), появится\\ ''Got Newchannel event. $caller_number calling to $called_number''\\ \\ Дальше в базе ищет админа с номером $called_number, если нашло и он сейчас онлайн в билинге,\\ (если не онлайн, в логе ''Can't notify $aid, no connection'')\\ будет произведен поиск по абонентам в модуле VOIP по полю number == $caller_number.\\ (если не нашло, в логе ''That's not an ABillS registered number'' )\\ \\ Дальше собирается информация об абоненте, и отсылается в браузер как уведомление.\\