Не работает DNS?

[yura_net]

Здравствуйте!
Ситуация следующая
работала себе убунта с abills спокойно и стабильно почти год а может и больше
соединение по VPN
и вот на днях у клиентов браузер перестал работает с адресами только по ip
хотя ping по адресу работает
что может быть, куда смотреть ? ткните носом пожалуйста
в браузере выдает

ERROR

The requested URL could not be retrieved

The following error was encountered while trying to retrieve the URL: http://..............

Unable to determine IP address from host name ........................

The DNS server returned:

Timeout
This means that the cache was not able to resolve the hostname presented in the URL. Check if the address is correct.

[~AsmodeuS~]

посмотрите настройки ппп и какой dns в настройках подключения