Привязка к МАС адресу

Ответить
x-net
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт апр 19, 2011 3:23 pm

Привязка к МАС адресу

Сообщение x-net » Вт мар 17, 2015 3:38 pm

При правильных логине и пароле, но изменившемся МАС адресе, надо переадресовывать все http запросы на вход в личный кабинет (гостевой доступ). Показать панель-уведомление и предложить сменить привязку на текущий МАС адрес.

~AsmodeuS~
Site Admin
Сообщения: 5557
Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 3:11 pm
Контактная информация:

Re: Привязка к МАС адресу

Сообщение ~AsmodeuS~ » Ср мар 18, 2015 8:58 am

так это уже давно есть

x-net
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт апр 19, 2011 3:23 pm

Re: Привязка к МАС адресу

Сообщение x-net » Чт дек 03, 2015 12:25 pm

То, как оно "есть", так лучше чтоб его небыло :) Надо исходить из того, что любая проблема, которая может быть решена средствами self-care, должна быть решена средствами self-care. Для того, чтобы это было возможно - средства для этого должны быть максимально простыми и доступными подавляющему числу абонентов.

~AsmodeuS~
Site Admin
Сообщения: 5557
Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 3:11 pm
Контактная информация:

Re: Привязка к МАС адресу

Сообщение ~AsmodeuS~ » Чт дек 03, 2015 3:20 pm

x-net писал(а):То, как оно "есть", так лучше чтоб его небыло :) Надо исходить из того, что любая проблема, которая может быть решена средствами self-care, должна быть решена средствами self-care. Для того, чтобы это было возможно - средства для этого должны быть максимально простыми и доступными подавляющему числу абонентов.

так расскажите что не так и как бы сделали Вы ?

x-net
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт апр 19, 2011 3:23 pm

Re: Привязка к МАС адресу

Сообщение x-net » Чт дек 03, 2015 8:46 pm

Что не так:
- абоненту в явном виде не сообщается в чем проблема, его просто переадресует на вход в личный кабинет, а почему это произошло - надо догадаться. И это в том случае, если преднастроена процедура авторегистрации, а если она не настроена, то абонент просто не может установить соединение.
- сменить МАС-адрес можно при помощи процедуры авторегистрации. Абоненту нужно догадаться: а) что проблема в МАС-адресе б) что его можно поменять и как это сделать в) во всех пунктах авторегистрации найти и поменять МАС-адрес и не испортить ничего другого.
Как надо:
- установить соединение в гостевом доступе, сообщить абоненту о несоответствии МАС-адреса явным образом, по аналогии negped, при этом дать информацию о том, где и как можно выяснить актуальный МАС-адрес и где и как его можно заменить в учетной записи
- при входе в личный кабинет вывести сообщение-уведомление о несоответствии МАС-адреса и форму ввода нового, в той же форме сообщение что нужно переустановить соединение и там же кнопка, которая разорвет сессию.

~AsmodeuS~
Site Admin
Сообщения: 5557
Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 3:11 pm
Контактная информация:

Re: Привязка к МАС адресу

Сообщение ~AsmodeuS~ » Пт дек 04, 2015 8:12 am

x-net писал(а):Что не так:
- абоненту в явном виде не сообщается в чем проблема, его просто переадресует на вход в личный кабинет, а почему это произошло - надо догадаться. И это в том случае, если преднастроена процедура авторегистрации, а если она не настроена, то абонент просто не может установить соединение.
- сменить МАС-адрес можно при помощи процедуры авторегистрации. Абоненту нужно догадаться: а) что проблема в МАС-адресе б) что его можно поменять и как это сделать в) во всех пунктах авторегистрации найти и поменять МАС-адрес и не испортить ничего другого.
Как надо:
- установить соединение в гостевом доступе, сообщить абоненту о несоответствии МАС-адреса явным образом, по аналогии negped, при этом дать информацию о том, где и как можно выяснить актуальный МАС-адрес и где и как его можно заменить в учетной записи
- при входе в личный кабинет вывести сообщение-уведомление о несоответствии МАС-адреса и форму ввода нового, в той же форме сообщение что нужно переустановить соединение и там же кнопка, которая разорвет сессию.
система построена на шаблонах и можно просто подправить шаблоны и внести все разъяснения, все разъяснения мы оставили за провайдером. Но елис хотите мы внесем по вашему желанию их в шаблоны

Ответить