DV_FULL_MONTH при нераспределенной абонплате

Ответить
aleksl
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пн апр 06, 2015 3:23 pm

DV_FULL_MONTH при нераспределенной абонплате

Сообщение aleksl »

Столкнулся при смене тарифов с ситуацией:
Есть тариф с месячной предоплатой и включенной пеней. Клиент после смены стоимости тарифа оплатил старую стоимость, которая ниже стоимости тарифа. При внесении оплаты снимается сумма, равная стоимости тарифа. Соответственно, дата активации меняется, статус становится активным, депозит ушел в минус. Все бы ничего, клиент доступа не получает - но как результат - пеня уже не снимается поскольку статус - Активный. И параметр DV_FULL_MONTH для этого уже не срабатывает. На демо - такая же ситуация.
Моя версия - 0.58 последняя, обновлял только вчера.

~AsmodeuS~
Site Admin
Сообщения: 5746
Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 3:11 pm
Контактная информация:

Re: DV_FULL_MONTH при нераспределенной абонплате

Сообщение ~AsmodeuS~ »

поставте действие при недостаточном депозите приостановление

aleksl
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пн апр 06, 2015 3:23 pm

Re: DV_FULL_MONTH при нераспределенной абонплате

Сообщение aleksl »

Так и стоит - приостановление. Он и приостанавливается системой. Проблема именно в начислении оплаты, при статусе Слишком маленький депозит.

~AsmodeuS~
Site Admin
Сообщения: 5746
Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 3:11 pm
Контактная информация:

Re: DV_FULL_MONTH при нераспределенной абонплате

Сообщение ~AsmodeuS~ »

при статусе "недостаточно средств" снимает в минус

покажите такую ситуацию на демо

aleksl
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пн апр 06, 2015 3:23 pm

Re: DV_FULL_MONTH при нераспределенной абонплате

Сообщение aleksl »

Пример - исходное состояние на UID: 3041
Установлен тариф 1 СТАРТ 20Mbit/s со стоимостью 500 и пеней в 10
В таком состоянии пеня стягивается нормально периодиком.
Если же теперь внести оплату меньше стоимости тарифа, 300 к примеру - снятие правильно, идет в минус, но и статус услуги меняется на Активный. И уже теперь пеня соответственно, не снимается.

aleksl
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пн апр 06, 2015 3:23 pm

Re: DV_FULL_MONTH при нераспределенной абонплате

Сообщение aleksl »

Правильнее было бы в такой ситуации наверно просто зачислить оплаченную сумму на депозит, без снятий в минус и смены статуса. До достижения на депозите средств, необходимой для оплаты полной суммы, как при параметре DV_FULL_MONTH для распределенной абонплаты

~AsmodeuS~
Site Admin
Сообщения: 5746
Зарегистрирован: Пт янв 28, 2005 3:11 pm
Контактная информация:

Re: DV_FULL_MONTH при нераспределенной абонплате

Сообщение ~AsmodeuS~ »

закрался косяк поправили уже

aleksl
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пн апр 06, 2015 3:23 pm

Re: DV_FULL_MONTH при нераспределенной абонплате

Сообщение aleksl »

Обновился - теперь корректно все. Спасибо.
Обновите на демо тоже, а то там еще с косяком :)

Ответить