Страница 1 из 1
Ошибки работы или неправильная настройка
Добавлено: Пн апр 28, 2014 12:32 pm
alex006
Добрый день! Заметил ошибки в работе системы, при окончании денег на счету абонента ставится статус \"слишком маленький депозит\" а услуги предоставляются и далее после перевода статуса в \"активно\" абонент получает гостевой пул. Приходится каждый день проверять снятие денег. А также заметили что у одного абонента не снимается абонплата. Поскажите что можно сделать?
Re: Ошибки работы или неправильная настройка
Добавлено: Ср июн 25, 2014 7:36 am
~AsmodeuS~
alex006 писал(а):Добрый день! Заметил ошибки в работе системы, при окончании денег на счету абонента ставится статус \"слишком маленький депозит\" а услуги предоставляются и далее после перевода статуса в \"активно\" абонент получает гостевой пул. Приходится каждый день проверять снятие денег.
непраивльно настроен фильтр негативного депозита
alex006 писал(а):
А также заметили что у одного абонента не снимается абонплата. Поскажите что можно сделать?
по таким исходным данным вообще невозможно узнать почему так
Re: Ошибки работы или неправильная настройка
Добавлено: Ср июн 25, 2014 7:25 pm
alex006
Предоставление услуг при нулевом балансе происходит не у всех абонентов - это тоже связано с неправильной настройкой фильтра негативного депозита?
Re: Ошибки работы или неправильная настройка
Добавлено: Чт июн 26, 2014 7:09 am
~AsmodeuS~
alex006 писал(а):Предоставление услуг при нулевом балансе происходит не у всех абонентов - это тоже связано с неправильной настройкой фильтра негативного депозита?
если при негативном депозите или статусе отключения пускает в интернет значит проблемі с фильтром