Переход месяца с минусовый балансом
Добавлено: Вс май 31, 2009 11:29 pm
Проблема такова: у некоторых клиентов в конце месяца осталось несколько копеек в минусе (передоплаченный тариф с лимитом трафика и перебором - перебор в несколько килобайт 
). При переходе в новый месяц с них не снялась абонплата; с теми, у кого плюс - всё ок.
Вопрос: снимется ли абонплата при:
а) оплате;
б) первом подключении?
Или нужно будет вручную при приёме оплаты ложить денежку клиенту на счет, после чего снимать назад? Как избежать такой ситуации в следующем месяце?
Да, и ещё - почему-то не сработали запланированные переходы тарифов; был у клиента, скажем, тариф за 100 грн, выбрал на следующий месяц за 85, на счету 85 - сняло 100, тариф не сменился, а в расписании смена так и висит
.
Подозреваю, что я не первый спрашиваю. Кинулся бы кто-нибудь линком или ключевыми словами для поиска - цены бы не было.
P.S.: Сдуру запустил periodic monthly; у тех, у кого плюс - сняло ещё раз. Сижу, исправляю вручную. У меня, оказывается, среди клиентов есть даже интересные личности
.
). При переходе в новый месяц с них не снялась абонплата; с теми, у кого плюс - всё ок.Вопрос: снимется ли абонплата при:
а) оплате;
б) первом подключении?
Или нужно будет вручную при приёме оплаты ложить денежку клиенту на счет, после чего снимать назад? Как избежать такой ситуации в следующем месяце?
Да, и ещё - почему-то не сработали запланированные переходы тарифов; был у клиента, скажем, тариф за 100 грн, выбрал на следующий месяц за 85, на счету 85 - сняло 100, тариф не сменился, а в расписании смена так и висит
.Подозреваю, что я не первый спрашиваю
. Кинулся бы кто-нибудь линком или ключевыми словами для поиска - цены бы не было.P.S.: Сдуру запустил periodic monthly; у тех, у кого плюс - сняло ещё раз. Сижу, исправляю вручную. У меня, оказывается, среди клиентов есть даже интересные личности
.