Страница 1 из 3

ошибка при оплате

Добавлено: Пн фев 25, 2008 7:39 pm
galaxy
Доброе время суток.
Заметил интересную ошибку, положил ошибочно клиенту деньги на счет,
потом снял деньги, захожу для проверки через пользовательский интерфейс и смотрю (тариф с предоплаченным трафиком) осталось 400 мб как и должно быть при наличии полной абонплаты, но денег то на счете нет!
вопрос 1: тариф с предоплаченным трафиком - дата активации для примера 12.01.2008 проходит 30 дней, и на следующий день абонплату не сняло, хотя по логике должно было произойти:
остаток-абонплата
вопрос 2: если предоплаченный трафик использован, можно ли положить на счет произвольную сумму, для работы оставшиеся пару дней или необходимо вносить абонплату?

Добавлено: Пн фев 25, 2008 9:03 pm
~AsmodeuS~
да Вы удалили деньги почему же должен менятся назад тариф ведь он уже активизирован

1 скорее всего у абонента на счету не достаточно средст или вы не вклбючили сняте абонплаты

2 да можно

Добавлено: Вт фев 26, 2008 9:47 am
galaxy
Да, но если не указана дата активации, то абонплату 1-го числа снимает даже в минус по тарпланах :(

Добавлено: Вт фев 26, 2008 10:05 am
galaxy
А если положить клиенту сумму меньше чем абонплата и тариф изменил дату активации, то ему опять же кинет 400 мб на 30 дней?

Добавлено: Вт фев 26, 2008 12:45 pm
~AsmodeuS~
так если баланс отрицательный его не пустит

Добавлено: Вт фев 26, 2008 4:28 pm
chtito
Отрицательный баланс работает как кредит?

Добавлено: Вт фев 26, 2008 4:42 pm
galaxy
Да, совершенно верно, не пустит, но почему не снимает если дата активации в средине месяца, и конторлируется ли случай когда
сумма пополнения не равна абонплате?
В таком случае если пополнение<абонплаты время окончания тарплана не должно изменятся, ведь тогда пополнение всего лиш
оплата сверхлимитного трафика, а не новая абонплата

Добавлено: Вт фев 26, 2008 4:43 pm
galaxy
chtito - отрицательный баланс не работает как кредит, для кредита есть специальное поле

Добавлено: Пт фев 29, 2008 10:07 am
ran
а в абонплате стоит предоплата или послеоплата?

Добавлено: Пт фев 29, 2008 1:39 pm
galaxy
В одном тарифе предоплата в другом посеоплата.
Даже ради интереса свой акаунт перевел на послеоплату, поставил дату активации 2008-01-28, т.е по идее periodik dayli
сегодня должен был снять абонплату и ничего :(

Добавлено: Пт фев 29, 2008 1:48 pm
ran
я имел ввиду не / Система/ Dialup / VPN/ Тарифные планы/Другое/Вид оплаты: а / Система/ Dialup / VPN/ Тарифные планы/Периодические платежи/Послеоплата: псиса там стоит?

Добавлено: Пн мар 03, 2008 4:01 pm
galaxy
Да птица стоит проверял уже по нескольким пользователям, у которых
срок действия аккаунта заканчивается в период с 02 по 04 февраля -
никаких действий ;( У кого из пользователей на счету было более 1 коп. при сверхлимитном траффике жрет деньги с абонплатных денег.
По идее при режиме послеоплата при достижении конца периода, или
окончании предоплаченного трафа должна сниматься абонплата, но этого не роисходит.
Был случай, что у пользоватяля (очень активного) выбрало оплаченный тариф, и сняло абонплатные деньги как сверхлимитный.

Добавлено: Пн мар 03, 2008 7:24 pm
~AsmodeuS~
Уже найдена ошибка и поправлено

Добавлено: Вт мар 04, 2008 6:57 am
galaxy
Спасибо, попробую обновится с CVS

Добавлено: Чт мар 06, 2008 10:41 am
galaxy
Да действительно, показывает когда должны деньги сняться (н-р 2008-03-05) НО прошло 4, 5 сегодня уже 06.03.08 а абонплату не сняло, или все-же снимает только с доп. счета?
А если не стоит птица использования доп. счета?