Найдено 25 результатов

x-net
Чт июн 20, 2019 9:26 am
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Кабинет пользователя - какой он сейчас, и каким он может/должен быть.
Ответы: 13
Просмотры: 25403

Re: Кабинет пользователя - какой он сейчас, и каким он может/должен быть.

Личный кабинет может выглядеть так: http://fibero.info/abills Прошу всех, кто считает что он и должен быть таким, отписаться. Это нужно для принятия решения разработчиками. Комментарии: 1. Самым главным изменением являются панели "Счет" и панели услуг. Это самые частые вопросы абонентов, ответы на к...
x-net
Чт дек 03, 2015 8:46 pm
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Привязка к МАС адресу
Ответы: 5
Просмотры: 14678

Re: Привязка к МАС адресу

Что не так: - абоненту в явном виде не сообщается в чем проблема, его просто переадресует на вход в личный кабинет, а почему это произошло - надо догадаться. И это в том случае, если преднастроена процедура авторегистрации, а если она не настроена, то абонент просто не может установить соединение. -...
x-net
Чт дек 03, 2015 12:25 pm
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Привязка к МАС адресу
Ответы: 5
Просмотры: 14678

Re: Привязка к МАС адресу

То, как оно "есть", так лучше чтоб его небыло :) Надо исходить из того, что любая проблема, которая может быть решена средствами self-care, должна быть решена средствами self-care. Для того, чтобы это было возможно - средства для этого должны быть максимально простыми и доступными подавляющему числу...
x-net
Чт дек 03, 2015 12:21 pm
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Импорт базы оборудования для модуля Equipment
Ответы: 0
Просмотры: 36507

Импорт базы оборудования для модуля Equipment

Большинство провайдеров используют для мониторинга сетей Cacti, либо связку Cacti + что-то еще. Cacti это самый легкий в плане настройки и нагрузки на систему способ мониторить свитчи, олты, порты свитчей и олтов. Предлагаю добавить возможность импорта базы оборудования из Cacti в базу модуля Equipm...
x-net
Пн ноя 30, 2015 11:16 am
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Кредит
Ответы: 4
Просмотры: 13735

Re: Кредит

А что помешает абону сказать то же самое сейчас ?! По поводу условий и что сколько стоит - для этого есть форма подтверждения заказа кредита, на которой можно написать подробно об условиях. Для адекватного человека должно быть очевидно что: а) кредит это не подарок, а предоставление услуги в долг. б...
x-net
Пн ноя 30, 2015 9:55 am
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Кредит
Ответы: 4
Просмотры: 13735

Re: Кредит

Речь идет о том, чтобы не показывать кнопку "Кредит" именно в том случае, когда эта услуга не нужна (баланс положительный) или недоступна (уже воспользовались или не позволяет группа). Вот потому я и предлагаю убрать упоминание о деньгах, и оставить только упоминание о сроке действия Кредита, а сам ...
x-net
Пт ноя 27, 2015 8:44 pm
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Форма подтверждения контактных данных
Ответы: 2
Просмотры: 10707

Re: Форма подтверждения контактных данных

1-й Вариант, с CRM: по счетчику через N дней, с момента последнего подтверждения данных, средствами msgs создается сообщение-уведомление (на которое нельзя ответить, вроде работает уже это) в виде формы, текст "уважаемый абонент, ваш номер телефона такой-то, зовут так-то, емаил такой-то. данные верн...
x-net
Пт ноя 27, 2015 2:58 pm
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Форма подтверждения контактных данных
Ответы: 2
Просмотры: 10707

Форма подтверждения контактных данных

Для рекламных SMS рассылок, SMS оповещений, работы IVR необходим актуальный номер телефона. Номер мобильного телефона абонента может иногда меняться. ФИО основного потребителя услуг иногда могут изменяться. Актуальный E-Mail абонента иногда может изменяться. Информация о таких изменениях критически ...
x-net
Пт ноя 27, 2015 2:57 pm
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Кредит
Ответы: 4
Просмотры: 13735

Кредит

Провайдер (оператор) предоставляет услуги, которые измеряются, как правило, периодами времени - часы, дни, месяцы. Услуга “Кредит” нужна только в одном случае - если абонент забыл, не успел, не смог вовремя оплатить за услуги, а воспользоваться ими надо вот прямо сейчас. Само название “Кредит” в дос...
x-net
Ср ноя 18, 2015 10:21 am
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Пустые сообщения в Личном кабинете
Ответы: 2
Просмотры: 11405

Пустые сообщения в Личном кабинете

Предлагаю сделать невозможным отправку пустых, либо не содержащих каких-либо символьных знаков, сообщений в Личном кабинете.
x-net
Вт ноя 10, 2015 2:45 pm
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Посещения личного кабинета
Ответы: 4
Просмотры: 13921

Re: Посещения личного кабинета

По-моему отличный предмет для tag-а.
x-net
Вт ноя 10, 2015 2:43 pm
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: fav.ico Личного кабинета
Ответы: 2
Просмотры: 10497

Re: fav.ico Личного кабинета

Речь идет не о копирайте, а о оформлении (дизайне) web-страниц.
x-net
Вт ноя 10, 2015 10:32 am
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: fav.ico Личного кабинета
Ответы: 2
Просмотры: 10497

fav.ico Личного кабинета

При установке обновлений Абиллс всегда устанавливается иконка Абиллс, и часто слетает кастомизация названия разделов и прочего. Абоненты пользуются услугами провайдера, при помощи Абиллс, а не продуктом Абиллс как таковым. Считаю правильным сохранять кастомизацию.
x-net
Вт ноя 10, 2015 10:28 am
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Посещения личного кабинета
Ответы: 4
Просмотры: 13921

Посещения личного кабинета

Предлагаю добавить фиксацию даты последнего посещения абонентом Личного кабинета, а так же добавить сортировку абонентов по критерию "N времени с момента последнего посещения личного кабинета" с возможностью увидеть абонентов, которые никогда не заходили в Личный кабинет.
x-net
Пн окт 12, 2015 10:06 am
Форум: Запрос новых возможностей
Тема: Кабинет пользователя - какой он сейчас, и каким он может/должен быть.
Ответы: 13
Просмотры: 25403

Re: Кабинет пользователя - какой он сейчас, и каким он может/должен быть.

как говорится не словом а делом, сели сделали показали круто респект!!! а вайфайка показывает уровни сигнала на абонента ? Да, молодцы что не поленились. Но так как просили критики - пожалуйста :) 1. Вы в самом деле думаете что абон забыл как его зовут, где он живет, и свой номер телефона ? Можно в...